提质增效获奖者说|不畏艰难 必有所得

龚思来

　　专利审查科室处于知识产权事业的基层一线，而科室管理者更是专利审查事业的“排头兵”，是落实提质增效工作的先行者和示范者，必须以“走在前、挑大梁”的精神，勇于担当、甘于奉献，在攻坚克难中增长本领、取得成绩。

　　发挥支部堡垒作用，为提质增效筑牢思想基础。为更好地凝聚共识、形成合力，我和科室全体审查员开展了“一对一”谈心谈话，深入了解大家的所思所想，积极研究解决问题的举措。通过支部书记讲党课，深入阐释审查模式创新的重要意义，帮助大家统一思想、坚定信心。推动党建与业务深度融合，开展“初心学堂”微党课、“践行工匠通信精神 培养优秀审查习惯”主题党日等活动，逐步提升大家的思想认识，为提质增效工作夯实思想基础。

　　提升业务管理效能，为提质增效提供坚强保障。在提升审查效率的同时保障审查质量是当前的重要课题。科室紧密围绕三大体系，向管理要效能。一方面，加强质量管理，针对质量保障中发现的业务重点和领域共性问题，提出针对性解决方案，增强室级质量管理方式的灵活性；另一方面，提升业务指导力度，推动业务指导制度化、规范化，实现普通案件“一对一”指导和疑难案件“多对一”指导相结合，增强业务指导质效。经过一年的努力，科室审查质量稳步提升，同时，科室成员表现优异，多人通过 PCT国际专利审查员资格认证，1人获国家知识产权局提质增效金质奖章，1人获评国家知识产权局专利局专利审查协作湖北中心十大青年业务标兵。此外，科室也获评2022年度局专利审查质量保障优秀处室。

　　强化审查“三力”建设，为提质增效锤炼过硬本领。审查“三力”是体现专利审查员职业素养的“硬本领”，也是做好提质增效的关键支撑。如何帮助新审查员快速提升能力、适应岗位要求，是科室面临的一大挑战。我不断探索创新，陆续开展“能力提升五个一”“新审月月谈”“青年骨干1带1”等特色工作，有力促进了新审查员审查“三力”的快速提升。

　　工作中难免遇到各种困难和挑战，但我始终坚信：做困难事，必有所得。做难事，是最有效的耕耘。它不仅让我对专利审查事业的价值有了更加深刻的理解，也让我收获了满满的职业成就感。今年是我入局的第16个年头。展望未来，我将不忘初心、继续前进，为知识产权强国建设贡献更多力量。（龚思来 作者系国家知识产权局专利局专利审查协作湖北中心审查员，2023年局提质增效金质奖章获得者）

（编辑：刘珊）