国庆中秋假期临近,记者从国铁集团了解到,铁路国庆中秋假期运输从今日(9月29日)启动,至10月10日结束,为期12天,全国铁路预计发送旅客2.19亿人次,10月1日将迎来客流最高峰,日均计划开行旅客列车约1.3万列。
需要特别提醒的是,全国铁路客运从10月1日起将全面使用电子发票,不再提供打印蓝色的纸质报销凭证,也就是公众普遍认为的“纸质票”,但对于需要了解相关出行信息的旅客,铁路部门将继续提供纸质行程信息提示单。
多条高铁新线“十一”前开通
国铁集团数据显示,今年国庆中秋双节合并放假8天,旅游、探亲、学生客流等出行需求交织叠加,铁路客流将呈现总量大、首尾时段高度集中和“首尾长途多、中间中短途多”的特点,部分区间和时段客流高度集中。
截至9月28日8时,铁路12306已累计售出国庆中秋假期运输期间(9月29日至10月10日)车票超9000万张。假期中,铁路部门统筹高铁和普速运力资源,全国铁路实行高峰运行图,日均计划开行旅客列车约1.3万列。
在今年国庆中秋假期前,多条高铁新线通车投入使用,其中包括沈阳至佳木斯高铁沈阳至白河段(简称“沈佳高铁沈白段”)、襄荆高铁等。铁路部门表示,国庆中秋假期中,将用好今年新增的渝厦高铁重庆东至黔江段、沈佳高铁沈白段、襄荆高铁、重庆东站等新线新站和京哈高铁京沈段、沪昆高铁杭长段高标运行成果,有效提升区域旅客运输能力。
9月28日,沈佳高铁沈白段正式开通运营,沈阳至敦化间形成一条快速客运通道,辽宁、吉林东部地区与京津冀地区的时空距离进一步缩短。沈佳高铁沈白段起自沈阳北站,线路全长430公里,设计时速350公里。全线共设沈阳北、伯官、抚顺、东韩家、新宾、通化、白山东、江源东、长白山西、长白山10座车站。
同日,襄荆高铁也正式开通运营。襄荆高铁起自郑州至重庆高铁襄阳东站,接入沪渝蓉高铁武汉至宜昌段荆门西站,全长116公里,设计时速为350公里。全线共设襄阳东站、宜城站、荆门西站3座车站。
假期出行高峰时段,将开行夜间高铁
记者了解到,在假期出行高峰时段,铁路部门将采取多样化措施提升运力。比如,9月29日至10月2日、10月7日至10月9日,在确保安全前提下,安排开行夜间高铁。在北京、太原至粤港桂云方向,上海至粤港方向,北京、上海至川贵方向安排加开高铁动卧。各地铁路部门将密切跟踪客流运行情况,及时增开中短途旅客列车。保持普速列车开行规模,持续开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”旅客列车,方便沿线群众出行。
铁路部门还将用好铁路12306候补购票、同车接续、在线选铺等功能,丰富信息服务内容,便利旅客出行。科学制定售票策略,兼顾长短途需求,加强票额实时监控,及时向客流集中的车站投放票额,最大限度保障旅客出行需求。学生预约购票服务保持常态化运行,学生、儿童、残疾军人等旅客动车组列车优惠(优待)票价按全价执行票价优惠打折,享受更多优惠。
做好铁路畅行码、便捷换乘、互联网订餐等在途服务,提升餐饮供应质量,努力供好“一盒好饭”。加强旅客乘降组织和服务引导,动态增加安检验证通道、工作人员和志愿者,优化进出站流线,保证旅客乘降安全顺畅。加强与地方交通部门联动,加强老幼病残孕等重点旅客服务。在部分车站和列车举办迎国庆中秋文化活动,加强文明出行引导,持续开展“我的铁路风景”主题活动,努力为旅客营造温馨舒适的出行环境。
铁路部门将继续提供纸质行程单
铁路部门提示,全国铁路客运从10月1日起全面使用电子发票。对于需要查看纸质版车次、时间、席位等信息的旅客,将继续提供纸质行程信息提示单,并增加线下电子发票申请渠道和购票(代办)人开具服务,为老年人、脱网人群等获取电子发票提供便利,旅客获取电子发票也将更加方便快捷。
目前,公众意识中的蓝色“纸质票”其实早已不是火车票,而是形似车票的纸质报销凭证,不具备检票乘车的功能,也明确标注有“仅供报销使用”的字样。
从2020年6月起,铁路部门全面实行电子客票,此后就不再提供纸质车票。旅客购票后,铁路部门通过铁路12306客户端、手机短信等渠道,向旅客推送电子化行程信息,同时为有需求的旅客提供包括乘车日期、车次、发到站、车厢、座位号等信息的“行程信息提示单”打印服务,为有报销需求的旅客提供纸质报销凭证。
2024年11月1日起,铁路部门推广全面数字化的电子发票,并将2024年11月1日至2025年9月30日作为过渡期,过渡期内纸质报销凭证、电子发票并行使用。推广使用电子发票以来,系统运行良好,在方便旅客、节约成本、提高管理水平等方面取得积极成效,得到广大旅客认可。
按照国家税务总局、财政部、国铁集团联合发布的公告,2025年10月1日起,全国铁路客运领域将全面使用电子发票,对10月1日起乘车的旅客不再提供纸质报销凭证,旅客本人在行程结束或者退票、改签业务办理之日起的180日内,可通过铁路12306或车站售票窗口、自动售票机申请开具电子发票。
为保障老年人、脱网人士等不便操作的旅客群体获取电子发票,铁路部门增加线下申请渠道和购票(代办)人开具服务。旅客凭购票时使用的本人有效身份证件,在车站售票窗口、自动售票机申请开具电子发票并获取“扫码开票单”后,旅客本人或委托他人使用铁路12306App扫描“扫码开票单”上的二维码,根据需求补全相关信息通过核验后即可开具电子发票。
新京报记者 裴剑飞
编辑 白爽 校对 赵琳
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