据一些用户反映，微软的电子邮件客户端Outlook在连接Exchange Online时遇到了性能问题，例如程序无响应、运行缓慢等。这些问题影响了多个版本的Outlook，包括Outlook 2016和Outlook 365客户端等。然而，通过网页版邮箱访问邮件则没有问题。
一位名为 Markus M 的网友指出，他的公司许多使用Outlook 2016和Outlook 365连接Exchange Online的用户都遇到了这个问题。仅在2023年2月6日一天中就有15位用户遇到该问题，并且这种情况正在增加。然而，在与微软官方售后人员联系后并未得到有效解决方案，微软支持团队似乎也对此束手无策。
另外，一些受影响的用户反馈称创建新的Outlook配置文件或重建Windows用户配置文件有时可以解决问题。但目前尚不清楚具体原因是什么导致了这些问题的发生。
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