据报道，EA的新作《龙腾世纪4：影障守护者》的销售未达预期，玩家人数约为150万，比预计少约50%。尽管如此，EA首席执行官安德鲁·威尔逊仍坚持认为这款游戏是高质量的，并将其销量不佳归咎于缺乏“实时服务”元素。他指出当前玩家更倾向于共享世界和深度参与度，并强调单人角色扮演游戏市场竞争激烈。然而，这种言论引起了不满，因为《龙腾世纪4》在开发初期曾计划转型为实时服务游戏，但在BioWare的另一作品《圣歌》失败后才调整回单机模式。
前创意总监Mike Laidlaw对此表示讽刺：“如果有人建议我完全改变一个成功的单人游戏IP以变成纯多人游戏……那我会辞职。”他曾是系列的核心开发者，在被迫将《龙腾世纪4》转向服务型游戏后离开BioWare。Laidlaw补充道：“这显然不是明智之举……而且还是两次。”
另一位老将、前首席编剧David Gaider也表达了类似观点，他认为这种决策背后的思维模式容易理解，尤其是来自对游戏不深入了解的高管们。“我能理解他们的想法”，他说，“想象一下，在大公司里听到‘服务型游戏的数据好看’和‘动作游戏才是主流’这样的论调。”
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