微信“送礼物”功能开启:网友已经收到,客服回应正在逐步覆盖

微信“送礼物”功能开启:网友已经收到,客服回应正在逐步覆盖
2024年12月23日 17:22 中关村在线

近日,微信小店开启了“送礼物”功能的灰度测试。虽然一些网友已经可以收到这样的礼物,但仍有部分网友反映该功能尚未正式上线。针对这一情况,微信小店客服表示,“送礼物”功能正在逐步覆盖,并且相关功能正在不断完善。

根据平台要求,所有入驻商家都需要经过严格的资质审核,并接受平台的监督。如果商家存在违规行为或日常运营不规范等问题,平台将会及时采取措施予以纠正。

新推出的“蓝包”(即蓝色包装)引起了网友们的关注。当接收方点击礼物消息中的“收下礼物”,并填写正确的收货地址后,“蓝包”才算真正被确认为已送达。在确认前,接收方可以更换同款商品价格相同的其他款式。

需要注意的是,在送出礼物后24小时内,无论朋友是否接收了这件礼物,赠送者都无法取消该笔订单或退款。此外,在公告中提到,在珠宝和教育培训两大类目之外的商品/店铺中,原价不超过1万元的商品将默认支持“送礼物”功能。

具体操作流程如下:用户可以在微信搜索想要赠送的商品,在商品详情页会显示“支持送礼物”的入口;选择款式后,用户可以选择要送给的朋友并完成支付,这样礼物就自动送出了。

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