苹果智能引发讨论：AI总结新闻摘要出大错

就在中国股民热议苹果公司与某些科技公司洽谈AI模型合作的同时，海外投资者则在讨论另一个话题：全球市值最高上市公司的AI，似乎在关键领域不太靠得住。

作为近几天最热的案例，英国广播公司近一周接连发表报道，指责苹果公司上周在英国上线的“苹果智能”，错误地归纳了这家媒体的新闻推送。

截图显示，苹果的AI推送摘要错误地表示，近期因为枪杀联合健康保险公司CEO引发全球关注的路易吉·曼乔内“对自己开枪”——事实上并没有这回事。令媒体机构难以忍受的是，苹果AI在推送错误总结时，看上去还像是BBC新闻终端推送的信息。

事实上，这并不是一个孤例。在社交媒体上还有苹果AI归纳《纽约时报》的新闻推送，得出“内塔尼亚胡被捕”的虚假结果。

BBC的发言人表示，已经向苹果公司表达了担忧，但整整一周还未收到回复。

类似报告层出不穷

这次事件的中心是“苹果智能”的通知摘要功能，引发这些问题的一个潜在可能性，会是苹果用来总结内容的模型——安装在设备端的30亿参数量“小”模型能力不足——而且这是苹果自研的模型，怪不了别人。

苹果官网发布的研究也显示，端侧模型总结能力的满意度，大致就在70%左右。虽然结果比起竞品的迷你模型稍好一些，但依然距离“不出重要差错”相去甚远。

事实上，在社交媒体上不乏“苹果智能”生成的笑话。例如苹果会总结智能家居摄像头的通知，然后在凌晨1点通知用户——你家的前门、后门和车道上有好多人。

就目前而言，“苹果智能”的通知摘要还是一个兼具优点和缺点，偶尔还能制造一些笑点的工具。但是在时事新闻领域，关键信息出错可能会带来严重的认知偏差（想想看如果你下单交易完，发现手机总结的新闻是错的）。

人工智能目前依然是一种“以一定概率生成正确内容”的软件，但信息能否准确传播，恐怕不应该由概率来决定。