近年来,黔西南税务围绕“高效办成一件事”,聚焦纳税人缴人办税缴高频事项和突出反映问题,关注特色产业发展需求,以“税服务前移,创新服务形式”为抓手,构建一体化税服务新格局,助力地方经济高质量发展。
兴仁市税务局”铝税之家“工作队员辅导企业财务人员使用自助终端办理涉税业务。
“铝税之家”服务站 助企驶上发展“快车道”
“‘铝税之家’的贴心服务,不仅帮助我们解决了发展路上遇到的很多难题,还为我们提供税业务办理、政策宣传讲解等服务,让我们感受到税务的速度和温度。”铝基新材有限公司法定代表人王振江说,“国家的好政策和税务部门的好服务,让我们更加坚定了扎根兴仁发展的信心”。
为更好服务兴仁市巴铃重工业园区企业发展,助力兴仁铝及铝精深加工产业做大做强。兴仁市税务局根据兴仁市“铝都”的发展定位,为工业园区铝产业链企业打造“铝税之家”定点服务站,选派业务骨干组建工作团队轮岗值守站点,及时响应企业诉求,精准归集解决园区企业涉税问题,将“一企一策”送到车间厂,为重点“引进来”企业展定制化服务。截至目前,“铝税之家”服务站已帮助园区企业解决疑难问题95个,辅导企业享受各项税优惠1.46亿元。
乡村振兴“微税站” 搭建惠农助农“连心桥”
“我们的主要收入来源是种植香料砂仁,对于相关的税收政策也不了解,多亏服务站的志愿者上门来给我们宣传政策,辅导我们及时享受政策,还教我们在手机上缴社保,真的太感谢他们了!”贞丰县罗高砂仁种植场负责人罗高感慨道。
为办好惠企利民实事,助力乡村振兴发展。贞丰县税务局聚焦涉农企业、产业大户、农民等重点群体,因地制宜打造乡村振兴便民服务“微税站”,通过培训税收志愿者“小税雁”,展税宣传、咨询辅导、税争议化解等服务,把政策和服务送进村里、送到家中,服务企业发展,助力群众致富。2024年以来,“微税站”服务农村企业1000余户次,辅导企业享受减免税2800余万元,辅导群众办理税业务1.2万余人次。
望谟县税务局税务人员、志愿者在“税e站“展税政策宣传讲解活动。
“税e站” 扩围办税缴“服务圈”
代开酒店住宿发票【开瞟加矀"信:5894-6782】深圳、广州、上海、北京、杭州、成都、武汉、厦门、重庆、济南、南京、苏州、西安、青岛、长沙、可办全国各省,点数低,提供实体正规电子票、纸质票、成本报销票、直接面向全国纳税人提供、使用、交付等服务,解决报销,中鸿财税为你做账的烦恼,守信用,优质服务。“‘税e站’一站式办税缴服务站点服务非常人性化,少跑腿还能多办事。”望谟县谨诚财税服务公司总经理黄伦友说,“‘税e站’入住社区,实现了税务窗口的空间延伸,满足了周边纳税人的多元化涉税诉求,现在我们在公司门口就能办理税业务,真的太方便了”。
为满足群众日益增加的税服务需求,望谟县税务局依托村(社区)群服务中心,创新推出“税e站”一站式办税缴服务站点,为纳税人缴人提供缴、登记、申报等7大类50项税务服务事项,同时联合人社、医保等部门构建起“办税服务厅+税e站+税企互动平台”的一体化纳税服务新格局,打通服务最后“一公里”。截至目前,望谟县已设置“税e站”16个,服务纳税人缴人2300余人次,累计发放宣传资料2000余册,解答涉税涉相关问题500余个,辅导纳税人申报380余户次。
兴义市税务局“税惠康养”服务队向康养产业纳税人宣传讲解税收政策,帮助企业用好用足税惠红利。
“税惠康养”服务队 助力特色产业竞逐“新赛道”
“每次遇到涉税难题,税务人员响应都很及时,第一时间为我们解决问题,还经常给我们推送适用税政策,让我们能及时掌握政策变化,帮助我们用好用足税惠红利,我对民宿后续运营充满信心。”兴义市峰兮半山客栈法定代表人李明波说。
为全力支持“康养胜地 人文兴义”品牌建设,兴义市税务局挑选青年业务骨干组建“税惠康养”青年特色服务队,针对文化旅游、医疗保养等康养产业中的100户典型企业,实施全周期、全流程精细服务。聚焦企业发展诉求,建立“税收服务档案”,提供“一企一策”服务,全方位优化涉税服务质效。制作《组合式税支持政策使用指南合集——康养产业篇》,确保税收政策红利精准“落袋”,为全市康养项目建设注入源源不断的税动力。
黔西南税务局相关负责人表示,将持续提升纳税服务延伸度、覆盖面,打通税服务的“神经末梢”,持续优化营商环境,为经济高质量发展贡献“税”力量。
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