【亿邦原创】亿邦动力获悉,腾讯广告近日正式上线一项新功能,即零售行业到店归因,让商家及时追踪且清晰看到广告投放为门店引流的效果数据及成本。该功能可实现全网归因,目前采取白名单制度,主要针对门店型零售商家,比如各类百货及购物中心等,未来将逐步实现全面覆盖。
新功能的使用场景,主要包括促销推广和节点营销等,比如活动宣发、消费券派发、满减及会员折扣领取等。从腾讯广告发布的案例示范来看,目前主要的投放版位是微信朋友圈,点击可跳转至微信公众号和小程序等。
该功能可搭载腾讯智能定向功能一起使用,圈选精准人群,比如门店所属商圈人群、曾到访人群、意向人群、相似属性商圈人群等。投放后可清楚看到不同时间段的到店人数、到店次数和到店成本等。
腾讯广告发布的示范案例,覆盖了北京、广州、杭州和金华等城市,商家包括太古汇、SKP、万象城、银泰百货等,获客成本在3-12元不等。比如,金华江北银泰百货,为双11活动引流,1.6万元投流带来5000多新客,到店成本仅有3-4元;北京SKP周年庆,2万元投流带来2700新客,到店成本6-8元。
通常来说,大型百货及购物中心的获客成本在5-8元之间,不同城市和业态会有所不同。不过在2024年,因为消费预期转弱和线上竞争低价,导致线下门店的获客成本出现了较大幅度的上升,但整体低于线上。如果按照腾讯官方披露的数据,该功能的吸引力不言而喻。
除了大型百货及购物中心,未来可能有助于较高客单价和毛利率的本地商业和生活服务,通过投流获取新客户。通常来说,单一品牌商家的为门店引流的成本,要高于大型百货及购物中心,但转化高于后者。
目前的投放版位仅限于微信朋友圈,投放素材也主要是静态的图文为主。我们认为,如果未来能够开通视频号和短视频的投放,或将极大提升转化效果,降低获客成本;尤其在三四五六线城市,本地商业和生活服务的投放转化会更好,获客成本也会更低。
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