天猫抖音小红书多平台双11战报出炉 珀莱雅前三季度净利润同增33.95%丨零售电商周报

【亿邦原创】天猫抖音小红书多平台双11战报出炉；珀莱雅前三季度净利润同增33.95%至9.99亿元。

整理丨田雨

又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了！过去一周，零售电商领域发生了这些事。

# 平台动作 #

【阿里巴巴】

1 天猫双11现货开卖5分钟 珀莱雅及一众国际大牌销售破亿

10月21日20点，天猫双11现货开卖。开卖10分钟，欧莱雅、兰蔻、修丽可、雅诗兰黛、赫莲娜、海蓝之谜等国际大牌即破亿。开卖1小时，Dior同比增长近90%，华伦天奴美妆同比增长近60%，SK-II同比增长超70%，CPB增长超60%。此外，国货品牌表现同样抢眼，开卖5分钟，珀莱雅销售破亿。

单品方面，开卖首小时，可复美胶原棒、赫莲娜黑绷带面霜、修丽可AGE面霜、欧莱雅玻色因面膜、珀莱雅红宝石面霜等大单品成交破亿。

2 天猫双11李佳琦 蜜蜂惊喜社等多个直播间5分钟内破亿

10月21日晚8点，天猫双11正式开卖，李佳琦Austin、蜜蜂惊喜社、香菇来了、烈儿宝贝、陈洁kiki等直播间5分钟内成交破亿，交个朋友、所有女生的衣橱、胡可、酒妹妹等在30分钟内成交破亿。

3 天猫双11开售首小时 12家运动品牌销售额破亿

10月21日晚8点，天猫双11正式现货开卖，运动户外行业头部品牌斐乐、耐克、阿迪达斯、北面、安踏、骆驼、lululemon、jordan、迪桑特、李宁、斯凯奇、NEW BALANCE，12家品牌成交破亿。

户外新贵品牌展现更强爆发力，伯希和2分钟超去年4小时，猛犸象、Helly Hansen20分钟超去年4小时，可隆38分钟超去年4小时。开卖首小时后，萨洛蒙同比增长超60%，昂跑、威尔胜同比增长超40%，Hoka OneOne同比增长超20%。据QuestMobile《2024年新中产人群洞察报告》，全网新中产用户规模达 2.57亿。其中运动鞋服、户外装备，是典型的新中产消费高爆发品类。

4 淘宝将关闭全额仅退款评价入口

淘宝宣布，近期将陆续上线更多改善营商环境的策略，包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等，帮助商家在天猫双11降本提效。

淘宝表示，长期以来淘宝平台都为商家开放申诉复议入口，并提供补偿方案。淘宝透露，目前平台累计补偿金额已超3亿元，对商家申诉的7天处理完结率超95%。与此同时，淘宝还对消费者因商品品质问题发起的退货申请，加强了举证要求，目前全平台退货凭证覆盖已提高20%。为减少不合理商品评价，淘宝将关闭全额仅退款评价入口，预计一年将减少265万条中差评。（IT之家）

5 饿了么公布三年战略规划 涵盖餐饮零售和物流三个方面

10月23日，2024即时电商未来商业峰会上，饿了么CEO韩鎏表示，从流量到留量，从增单到增利，饿了么制定了未来三年的重要战略规划，一是健康增长，做更懂消费者的即时餐饮平台；二是做符合饿了么特色的即时零售；三是做面向市场价值延展的即时物流网络。

【抖音】

1 抖音双11正式期前3天 抖音商城搜索GMV同比增长92%

日前，抖音商城双11好物节正式期前3天狂欢期（10月18日~10月20日）落幕，据抖音电商统计，抖音商城搜索GMV同比增长92%。各大品牌生意全面爆发，近8000个品牌成交同比增长200%+，超10000个品牌成交同比翻倍。苹果、华为、欧莱雅、资生堂、鸭鸭、耐克等品牌成交额破亿。

2 抖音双11抢先期战报：323个直播间成交额破千万元

10月8日~10月17日，抖音电商双11抢先期，52个品牌成交额破亿，323个直播间成交额破千万，成交额破千万单品达247个。抖音电商货架场与内容场协同发力、增长明显，同比去年双11抖音商城成交额增长93%、订单量增长72%。服饰鞋包、珠宝潮奢、家居家电成为成交额最高的三大垂直品类。

3 10月18日至20日 抖音电商超10万作者带货成交额同比增长300%

抖音电商数据显示，10月18日至20日，平台上作者累计带货成交额同比去年提升超70%，超10万名作者带货成交额同比增长300%，成交额破千万的作者数量同比提升79%。其中，在作者直播间购物的消费者数量同比增长超42%，女装、护肤品、童装童鞋最受消费者欢迎。值得关注是，手机销量高速增长，是作者直播间订单量同比增幅最大的品类。

4 抖音双11抢先期品牌榜单出炉 草本初色五个女博士夺第一

比天猫、京东、拼多多都更早，今年抖音商城双11提前至10月8日，抢先现货开售。官方数据显示，10月8日至10月17日，即抖音商城双11先享好物节期间，有52个品牌成交额破亿，323个直播间成交额破千万，成交额破千万单品达247个。抖音商城成交额同比增长93%、订单量增长72%。

分行业而言，服饰鞋包、珠宝潮奢、家居家电成为成交额最高的三大垂直品类。抖音电商平台上，生意爆发排名前10的品牌是苹果、华为、耐克、珀莱雅、安踏、海尔、斐乐、后、可复美和鸭鸭。其中，耐消、快消品牌各占3席，服饰品牌占4席。

5 抖音生活服务推出品牌伙伴计划

抖音生活服务近期推出了品牌伙伴计划，通过和NKA（National Key-Account全国性重点客户）品牌共建合作机制，培养优质日播达人梯队，为品牌带来增量价值，同时稳定达人交易产能和提升达人收入水平。参与活动的品牌可获得平台提供的冷启资源包，包括品牌专供日播独家货盘、冷启流量助推、品牌额外后置奖励等；除此之外，品牌还将获得本地推流量和现金双重激励，降低冷启经营成本。平台也将为品牌提供全程运营指导，并帮助品牌牵线，提供合作桥梁。

通过报名审核的账号将以达成的增量目标进行排位奖励。激励档位分为SS/S/A/B四档，当有效支付目标超过2000万时，最高单人可奖10万元现金加12万本地推。平台将在考核期结束后的45个自然日内进行结算。

【京东】

1 京东双11服装品类活动开始4小时 超4000个品牌增长翻倍

10月21日晚8点开始，京东服饰双11推出服装限时折扣活动。活动开始4小时内，波司登、海澜之家等超4000个品牌成交额同比翻倍，其中，UR、Tommy Hilfiger、H&M、HAZZYS、伊芙丽、MO&Co.、ERDOS、朗姿、雅戈尔等195个品牌成交额同比增长超10倍；同时，雅莹、edition、JACK&JONES、JNBY、太平鸟、WE11DONE等146个品牌成交额同比增长超6倍；NAVIGARE、VEGA CHA

2 京东物流与皇家小虎合作共建速冻食品物流服务

京东物流近日与速冻食品品牌皇家小虎正式签署合作协议。双方将在多仓协同、物流冷链方面展开深度合作，共建速冻食品行业物流供应链新标杆。双方还将在绿色供应链方面进行探索。目前，京东物流已在长沙、沈阳等城市为皇家小虎部署了首批循环保温箱，通过减少一次性耗材投入降低碳排放，后续双方计划在全国范围进一步推广。

【腾讯】

1 视频号支持挂载淘宝链接实现直接购物 无需跳转淘宝APP

继淘宝打通微信支付之后，近日双方的互联互通又有新进展。现在，微信视频号信息流中可挂载淘宝广告链接，通过链接能够直接打开H5页面购物，无需跳转至淘宝APP内操作。

2 微信小店重新上线虚拟号功能

腾讯向微信小店商家发布公告称，为保障微信小店用户隐私信息安全，微信小店将于2024年10月21日起逐步重新上线虚拟号功能。本功能默认开启且无法关闭，无需商家手动配置。届时商家若有联系用户的需求，可在虚拟号有效期内拨打11位虚拟本机号并按照语音提示输入4位转机号联系用户。

【快手】

1 快手双11单日GMV创历史新高 同比去年增长94%

10月19日，快手电商双11购物节正式开启。作为快手双11正式期首日，19日当天快手电商首日GMV破历史峰值，同比去年增长94%，首日GMV同比增长超100%的品牌超5900个。其中，快手电商泛货架增速亮眼，大牌大补带动了更多商品销售。19日当天，泛货架GMV同比去年增长128%，大牌大补百万GMV单品数同比去年增长480%。

2 快手短剧将上线分销撮合平台

快手短剧将在10月30日上线针对版权方及分销方撮合的新线上合作模式，也就是分销撮合招募模式。商测时间将从今日开始，持续到28日，预计30日正式上线。在分销撮合招募模式下，版权方可在平台发布招募任务，分销方在选剧广场选剧并提交分销申请，经版权方二次确认通过后，即可开启分销。同时版权方可把控同一部剧分销商合作数量上限、分销商可预览集数、分销商首次上架时间、合作时长等。（新腕儿）

【小红书】

1 小红书双11首周战报：GMV千万级商家增长3.3倍 500万级买手增长超6倍

10月24日，小红书电商公布双11第一阶段战报：截至10月20日，今年双11在小红书成交破千万的商家数同比增长超过3.3倍，成交破500万的商家数量同比增长4.5倍，成交破百万商家数增长3.1倍。

买手方面，数据显示，今年双11小红书成交额突破500万的买手数量同比增长超过6倍，百万级买手数增长超3倍。章小蕙、董洁直播间在此阶段已经实现单场交易额破亿。

据了解，此次小红书1年1度购物狂欢将从10月12日持续至11月11日。相较传统大促以促销为核心卖点，作为小红书定义生活方式电商后的首个大促，小红书本次双11选择从用户体验入手，筛选出超过1000家生活方式宝藏店铺，打造五大线上主题街区。

# 品牌消息 #

1 北京永辉超市首家自主调改门店恢复营业 首日业绩翻六倍达170万元

10月19日，北京永辉超市“学习胖东来”自主调改的首家门店石景山喜隆多店已恢复营业。恢复营业当天，门店迎来达1.4万次的支付客流，超5万人进入超市，销售总额达到170万元，超过调改前日均的6倍。

据悉，调改后的门店拓宽了购物通道，取消了原有的强制动线。产品方面，重新规划了单品12765个，新增单品占比76.2％，梳理后商品结构达到胖东来商品结构的90％以上。

此外，门店还增设了便民服务区，为顾客免费提供自助测量血压、身高、体重等便民设施，休息区也常备自助饮水机、常用药和爱心糖果，还有现场加热、免费冰块、冰袋等服务，针对性地推出了母婴室和宠物寄存柜等。调改后，该门店员工的最低工资从每月4000元提升至每月6000元，一线员工工资普遍增长，平均提升超20%。

2 库迪咖啡两周年全球门店破万家 累计闭店率为3.6%

自2022年10月22日首店落地福州以来，首店开业两周年之际，库迪咖啡全球门店数量突破万家，第10000家门店位于卡塔尔多哈珍珠岛。库迪咖啡董事长兼CEO钱治亚在两周年内部信中提及，目前公司门店数量全球第四，业务遍及全球28个国家和地区；过去5个月公司门店正现金流率持续稳定在97%以上，公司开业以来累计闭店率仅为3.6%。

3 Zara姐妹品牌Oysho将关闭天猫旗舰店

西班牙时装零售巨头Inditex集团旗下Oysho的天猫旗舰店发布了闭店停止运营通告。该通告显示，因公司业务调整，Oysho天猫官方旗舰店将于2024年11月17日起停止运营。根据相应的法律法规，公司将对顾客提供的个人信息进行删除或匿名化处理，顾客的交易记录将依据法律法规的要求进行保留。（界面新闻）

4 泡泡玛特三季度财报：电商平台及其他线上平台同比增长135%-140%

日前，泡泡玛特国际集团有限公司（以下简称“泡泡玛特”）公布了2024年第三季度财报：报告期内，公司整体收益（未经审核）同比增长120%-125%，其中，中国内地收益同比增长55%-60%，中国港澳台及海外收益同比增长440%-445%。

从第三季度中国内地各渠道收益表现来看，泡泡玛特零售店同比增长30%-35%；机器人商店同比增长20%-25%；泡泡玛特抽盒机同比增长55%-60%；电商平台及其他线上平台同比增长135%-140%（其中抖音平台同比增长115%-120%、天猫旗舰店同比增长155%-160%）；批发及其它渠道同比增长45%-50%。

值得一提的是泡泡玛特的的海外业务表现：上半年，其在中国港澳台及海外的收益同比增长259.6%，而本三季度，这一数字超过了440%。在2024年半年报业绩说明会上，泡泡玛特曾表示，预计今年全年收益增长将超60%，其中，海外收益增长将超200%，如果实现这一目标，公司全年收益将超过100亿元人民币。

5 怡宝母公司华润饮料登陆港交所 总市值超383亿港元

10月23日，华润饮料（控股）有限公司登录港交所，股票代码为“02460”。根据招股书，华润饮料拟将全球发售所得资金净额用于战略性扩张和优化产能，以提高整体供应链效率；加速销售渠道扩张及提升渠道效率；进行销售和营销活动，增强品牌活力，强化品牌形象，提升销售表现；增强产品研发能力，以持续拓展新的产品品类和SKU。此外，资金还将用于数字化升级、潜在投资及并购机会、作为营运资金及一般公司用途等方面。

据悉，华润饮料是中国最早专业化生产包装饮用水的企业之一。按产品品类划分，其将产品分为包装饮用水产品和饮料产品。华润饮料旗下有怡宝、至本清润、蜜水系列、假日系列及佐味茶事等13个品牌、共计59个SKU。2023年全年，华润饮料总收入为135.15亿元，同比增长7%；年内利润为13.31亿元。其中来自包装饮用水产品的收入为124.47亿元，占总收入的92.1%。而在包装饮用水产品中，以怡宝为核心品牌的包装饮用水产品产生的收入占绝大部分，达124.05亿元。

6 珀莱雅：前三季度净利润9.99亿元 同比增长33.95%

珀莱雅披露三季报，前三季度实现营业收入69.66亿元，同比增长32.72%；净利润9.99亿元，同比增长33.95%。公司表示，业绩增长主要系线上渠道营收增长以及小品牌稳步增长。

7 日本三大便利店公布最新季报

近日，日本三大便利店公司公布截至2025年2月财年第二季度业绩，罗森是这三家公司中唯一一家实现销售额和利润增长的公司。7-11日本销售额增长但利润下滑，全家则因直营店减少和先前的系统投资导致销售额减少。同店销售额方面，全家和罗森的客流与人均消费均超过了上年水平，而7-11日本客流减少是其面临的最大挑战。各公司均采取措施应对挑战，例如全家将推动约2000家门店将闲置的就餐区转为销售区。（食品新闻）

8 可口可乐：第三季度净收入下降1%至119亿美元

10月23日，可口可乐发布三季度报，第三季度净收入下降1%至119亿美元，预期116亿美元；可比每股收益0.77美元，下降7%，预估0.74美元。营业利润率为21.2%，而去年为27.4%。可口可乐仍然预测2024年全年可比每股收益增长5％至6％。

9 奥乐齐中国最大门店正式开业

10月19日，奥乐齐（ALDI）金山店正式开业，这是奥乐齐在中国市场开设的第60家店，也是其在中国市场上的最大门店。奥乐齐近期连开三家店，逐步向郊区拓展。据介绍，奥乐齐金山门店规模相较以往门店扩大了20%至30%，占地面积达到了1014平方米，并拓宽了过道空间以及优化布局陈列，让购物动线更宽敞与人性化。目前奥乐齐自有品牌占比超90%，包含了13个重点自有开发品牌。今年以来，奥乐齐迭代上新的产品超700余款，长期降价产品累计近300款。（零售商业财经）

10 奈雪的茶三季度关停89家直营店

奈雪的茶发布第三季度运营情况。期内，新开23间奈雪的茶直营门店，关停89间奈雪的茶直营门店；截至9月30日，共经营1531间奈雪的茶直营门店，另有353间奈雪的茶加盟门店，主要集中在中、低线城市。公司表示，在拓店方面上季度采取更为谨慎的策略，并对现有直营门店进行优化，关闭了部分表现不佳的门店，以提振现有直营门店的表现。

# 其它 #

1 辛巴复播单场销售64亿

辛巴复播后，单场销售额突破65亿，原计划80-100亿。此前辛巴宣布回归：称现在是直播电商至暗时刻，携团队单膝跪地向用户致敬。此前曾因与三只羊的纠纷被禁播，承诺赔偿消费者1亿元。现已被解禁，预计将再次进行直播。

2 听泉鉴宝直播带货首秀销售额突破750万元

10月18日晚间，“听泉鉴宝”在抖音直播间开启带货首秀。飞瓜数据显示，此次直播持续时间约3小时，直播巅峰在线人数超过100万，总观看人次超过2000万，销售额突破750万元，冷酸灵、欧莱雅、蓝月亮、七度空间等品牌均参与此次直播。

此前“听泉鉴宝”在半年内暴涨超2000万粉丝，后经历北大学历造假风波，10月15日晚复播粉丝量未降反升。截至10月19日20时，该博主粉丝数涨至2734.4万，复播4天涨粉超160万。10月18日账号正式更名为“听泉赏宝”，开启商业化直播带货。

3 广东夫妇邀请公证员“坐镇”直播间

日前，主播广东夫妇邀请两位公证人员“坐镇”直播间，为其直播间红包补贴发放做公证监督，侧面回应近日同行对其直播补贴发放情况的质疑。本场直播补贴发放由公证员监督，发放流程符合既定规程。据悉，正式公证书和具体发放金额数字将于隔天出具。

4 国家邮政局：10月22日揽收快递包裹7.29亿件 刷新单日业务量纪录

国家邮政局监测数据显示，10月21日至23日，全国邮政快递业揽收快递包裹约为19.20亿件，同比增长48.7%；投递快递包裹约为16.55亿件，同比增长29.5%。其中，10月22日揽收快递包裹7.29亿件，同比增长74.0%，刷新单日业务量纪录。