电商早报：2024年第三季度网上零售额同比增长8.6% 微信推出找附近工作功能

【亿邦原创】2024年第三季度网上零售额同比增长8.6%；微信推出找附近工作功能；抖音电商推运费险优惠，预计为商家年省超40亿。

国家统计局：2024年第三季度网上零售额同比增长8.6%

国家统计局发布数据显示，2024年前三季度，社会消费品零售总额353564亿元，同比增长3.3%。按经营单位所在地分，城镇消费品零售额305869亿元，同比增长3.2%；乡村消费品零售额47695亿元，增长4.4%。按消费类型分，商品零售额314149亿元，增长3.0%；餐饮收入39415亿元，增长6.2%。部分基本生活类和升级类商品销售良好，限额以上单位粮油食品类、饮料类商品零售额分别增长9.9%、4.5%；通讯器材类、体育娱乐用品类商品零售额分别增长11.9%、9.7%。

全国网上零售额108930亿元，同比增长8.6%。其中，实物商品网上零售额90721亿元，增长7.9%，占社会消费品零售总额的比重为25.7%。

美团调整营销工具与流量政策

餐饮行业的内卷加剧让越来越多的商家陷入了过度营销困局中。美团外卖近期对平台营销工具进行了三大方面的优化，调整后商家可降低营销成本，提高流量利用效率。

首先，美团剔除了商家店铺分中“活动丰富度”评分模块，商家可根据实际需要配置营销活动，通过店铺分也可更客观地体现商家基础经营力。另外美团还取消了首页商家列表中“满减”和“折扣菜”优惠展示标签，增加“随机用户评价”、“近期好评度”等能综合反映餐品质量及消费者认可度标签。通过在平台的流量推荐中弱化营销活动因素，让商家经营逐步回归到产品和服务。

二是精简营销活动，优化减少了“店外发券配送费”等6个营销活动，后续还将持续优化；并推出了“智能营销小助手”以及营销支出管控工具，商家可通过此工具合理规划营销活动，避免过度补贴。

三是优化了活动规则。自2024年11月11日起，“满减”与“折扣菜”活动规则将优化为不再互斥。商家不可再通过虚假满减博取流量。

腾讯推出找附近工作功能，为零工市场提供高效结算和保障

10月17日，腾讯在微信内推出一项新功能——查找附近工作机会，腾讯称该功能是为零工市场提供的新能力，目前在广东江门试点上线，工作岗位来自广东省邮政分公司下属的邮薪领平台，有完整的工作审核机制。

本功能的入口在微信-支付与服务-出行服务中，向下滑动也可进入“零工市场”，基于位置服务，可以更精准地匹配零工需求，有许多工厂通过该功能招到正式的普工和技术工人，但与需要更多新兴行业工作机会的大学毕业生不太匹配。

此外，“零工市场”还接入了微信支付的“微工卡”数字化解决方案，提供微信零钱及银行卡高效结算方式。在用工保障方面，“微工卡”联合腾讯电子签、腾讯微保提供合同签约、实时定位打卡、日结保险等全链条保障服务。

抖音电商推出运费险优惠，预计全年为商家节省超40亿元

10月18日起，抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施，符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等，预计全年可以为商家节省超过40亿元。

据抖音介绍，此次成本的降低得益于平台与多家快递公司建立的合作关系，通过优化配送运营模式，有效降低了物流费用，进而减少了运费险的保费。

微信发布优质服务小店拉新激励，可获流量扶持

日前，微信发布优质服务小店拉新激励计划，报名成功的微信小店，关联的视频号直播间有机会获流量扶持，并且活动商品的技术服务费率减至1%。

活动商品指商家参与平台新客优惠满减的商品，平台新客在微信小店，下单购买参与新客满减优惠的商品，且同一笔订单下活动商品总金额满20元时，享有减免5元的优惠，每位平台新客仅享一次优惠，可跨店使用。平台新客指在微信小店、视频号小店历史完成订单支付次数小于3单的用户。

平台新客满减优惠所减免的交易金额由商家承担让利。如果一笔订单同时满足本活动与“微信小店2024年11.11好物节活动”的要求，不会叠加使用。此次活动针对微信小店店铺评分≥4.6的微信小店商家。

本次活动报名时间为2024年10月22日下午3点至11月30日晚12点前，活动时间为10月31日晚8点至11月30日晚12点前。

淘宝上线多条商家保障策略

亿邦动力获悉，淘宝近期将陆续上线更多改善营商环境的策略，包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等，助力商家在天猫“双11”降本提效，建立公平、有活力的电商生态。

具体来看，在最令商家头疼的退货问题上，淘宝此前在行业中率先松绑“仅退款”，引导行业关注并治理不合理“仅退款”现象，目前淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔。与此同时，淘宝还对消费者因商品品质问题发起的退货申请，加强了举证要求，目前全平台退货凭证覆盖已提高20%。为减少不合理商品评价，淘宝将关闭全额仅退款评价入口，预计一年将减少265万条中差评。

此外，淘宝还开始内测新版店铺体系，向商家提供多类型店铺经营方案，包括但不仅限于优化平台规则，重新设计商业机制、经营工具和店铺产品等。新的店铺体系解决商家经营门槛与成本较高问题，更多帮助商家在淘宝获得可持续增长。

甜啦啦计划在海外新开400+门店

日前，新茶饮品牌甜啦啦宣布菲律宾首家门店在吕宋岛马尼拉大湾区开业，这也意味着，甜啦啦正式进军菲律宾市场。

据悉，甜啦啦于2023年正式布局海外市场，同年10月6店落子印尼首都雅加达。2024年，全面布局东南亚市场，截止目前，甜啦啦在印度尼西亚已有7家直营店，33家加盟店；在菲律宾2家直营店，计划到今年底在菲律宾开满5家直营店后开放加盟；在柬埔寨开出1家代理店铺，并同步授权10家代理权益；在乌兹别克斯坦正式授权3家直营店，目前正在建店筹备阶段，预计2024年底对外营业。

甜啦啦官方称，未来甜啦啦将继续布局海外市场，2025年计划在东南亚，欧洲、北美及中东地区，实现新增门店超过400家。

Shopee越南实施新订单取消规则

自2024年10月21日起，Shopee越南本土店将实施一项新的订单取消政策，允许买家在订单交给承运人之前取消订单，并且该请求将自动得到处理。这一变更旨在帮助卖家减少不成功的配送、退货/退款以及相关费用，同时节省运营时间。此外，在交付给承运人之前取消的订单不会影响卖家的“订单失败率”。

速卖通联合菜鸟升级双11跨境物流保障

目前，菜鸟国际快递与速卖通40多个跨境仓库和分拨中心已经进入备货阶段。为了应对双11即将到来的单量高峰，菜鸟临时增加用工人数并对仓库进行扩容，上百万平米的Choice仓、首公里揽收仓、JIT仓等准备就绪。此外，欧洲、美洲、日韩三大跨境流向仓加紧备货节奏，增设全球备货中心和专项车队进行补货和运输保障。

双11前夕，菜鸟也进一步升级行业解决方案，针对中小商家，菜鸟最新上线的无忧特惠专线已经覆盖36国，放宽一定时效要求，但是物流费用可以平均节约15-30%左右，在墨西哥等远洋国家，可以节约运费一半以上；菜鸟特货解决方案已经覆盖全球53个国家，利用空运、中欧班列、卡车等多种运输方式持续为特货跨境运输提速；速卖通菜鸟官方“超大件专线”大件解决方案继续升级优化，目前覆盖欧、美、澳、韩等11国，消费者在速卖通App内即时查看物流节点。此外，菜鸟国际快递提前一个月陆续锁定重点国家市场的优质运力资源，准备多流向的临采包机和包板为大促提供灵活的运力保障。

TikTok Shop美区秋季大促整体GMV增长124%

TikTok Shop秋季大促活动落下帷幕。成绩单显示，美区整体GMV增长124%，商家自运营模式和全托管模式单日GMV爆发均创历史新高。

据悉，在秋季大促期间，商家自运营模式单日GMV增长144%，直播GMV爆发133%。一些需求不受季节影响的品类持续热卖，如振动板健身机、不粘锅具套装、负离子直发梳、卷发造型器、吸尘器等，都挤进热销TOP 10。

全托管模式单日GMV爆发166%。具体来看，大盘支付GMV实现了139%的强劲增长，订单量增长了144%，议价商品GMV也增长140%。女士连帽外套、男士毛绒连帽衫、男士套头卫衣、纯色蓬松地毯等秋冬季节的服饰及家居用品都是热卖品。

《边水往事》导演算加入阿里大文娱，成立三边坡工作室

剧集《边水往事》的导演算加入阿里大文娱，成立三边坡工作室。这也是阿里大文娱首个由导演带领的剧集工作室。算表示，三边坡工作室未来将专注于原创，并借助阿里大文娱丰富的平台资源和影视工业化能力，推出更多好看的剧。

粮油多多携手中外运正式启用“青岛云仓1号库”

日前，国联股份旗下粮油多多携手中外运齐鲁物流公司发起的“全球农产品交易中心暨青岛云仓1号库”正式全面启动。主要用于各类农产品仓储形成集中的交易市场，旨在更好的服务全产业链及供应链上的各端，致力于全产业链农产品资源优势互补。

据了解，“青岛云仓1号库”作为粮油多多与中外运联合的结晶，汇聚了双方在仓储管理、物流配送等方面的经验，融入了智能化、自动化技术，为产业链跨境交易提供了一站式仓储解决方案。

该仓库的正式启用，将极大地提升粮油多多在跨境仓储领域的服务能力和市场竞争力，为国内外客户提供更加便捷、安全、可靠的仓储服务。