近日,小米汽车SU7的转单问题引起了广泛关注。据报道,一些黄牛在闲鱼平台上发布小米汽车转单信息,并声称可以通过伪造证件证明亲属关系来加快提车速度。对此,小米汽车官方客服回应称不鼓励和支持原车主在第三方平台售卖订单,因为这种行为存在交易风险。只有当上牌人变更为原车主直系亲属时,订单转让才能视为有效。这一规定旨在保护消费者利益,避免纠纷和损失。
据报道,目前已经有一些消费者被黄牛欺骗,在支付高昂转单费后发现自己既没有得到车辆,又损失了钱财。黄牛通常会通过一系列操作将原车主的订单转给下一任车主,并声称改完单的车子仍被视为一手车。由于小米汽车订单火爆,提车周期较长,因此黄牛手中的订单资源往往能吸引大量消费者。
小米董事长雷军在国庆假期期间透露,小米汽车累计收获了超过6000份锁单订单。综合小米汽车生产能力推断,积压订单仍在增长,官方生产和交付压力极大。
针对上述情况,小米汽车官方客服已经做出了回应,并强调了公司关于转单的规定。他们表示不支持原车主在第三方平台售卖订单的行为,并且提醒消费者要注意防止被骗。同时,他们也呼吁消费者保持警惕,不要轻信黄牛承诺的快速提车服务。
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