马来西亚槟城Bayan Lepas新设立的Food Bayana餐饮中心，近期宣布与普渡机器人及槟杰科达(以下称“Pentamaster”)公司开展合作，共同推动该餐饮中心的数字化转型。这一合作标志着Food Bayana在自动化技术与美食体验融合方面迈出了重要一步，旨在为顾客提供前所未有的就餐体验。
对此合作，Food Bayana董事Chuah Choon Bin表示：“Food Bayana不仅融合了现代创新与可持续生活理念，更是通过将先进技术和环保实践结合起来，为餐饮行业带来了全新的就餐体验。这不仅是一个餐饮中心，更是一个体现未来愿景的典范。”
作为马来西亚首个全自动化餐饮中心，Food Bayana的双层建筑设计中汇集了31家餐饮品牌，总面积超过2000平方米。凭借丰富的自动化经验，全球领先的自动化制造和技术解决方案提供商Pentamaster与普渡机器人密切合作，为Food Bayana设计并实施了一套先进的智能配送解决方案。
通过分区管理的形式，Food Bayana将两层楼划分为多个配送区域，采用30台具备实时订单追踪、精准导航和3D避障功能的普渡配送机器人“闪电匣”，分布在各个配送区域内，确保餐食配送的高效性和精准性。
顾客在一楼下单后，可以通过智能手机接收订单状态更新。随后，“闪电匣”楼宇配送机器人将餐食从一楼运送至二楼的取餐区，顾客只需从加热柜中取餐，几乎无需与机器人直接互动。这一流程不仅提升了服务效率，减少了人际接触，还确保了餐食的热度和新鲜度，提高了顾客满意度，满足了槟城工业区快节奏的严苛需求。
机器人之间分工明确、协调运作。通过智能机器人承担重复繁琐的任务，Food Bayana有效降低了劳动力成本，使员工能够专注于提供更多增值服务。同时，“闪电匣”配备的紫外线消毒柜进一步保障了用餐环境的卫生，让顾客用餐更加安心。
“我们很荣幸能与Food Bayana和Pentamaster公司合作，共同将智能餐饮推向新的高度。“闪电匣”在马来西亚首个全自动化餐饮中心的成功应用，充分体现了创新的力量。这一项目展示了机器人技术如何有效提升效率、降低成本，并优化客户体验。我们正共同塑造可持续餐饮服务的未来，”普渡机器人创始人兼CEO张涛表示。
通过采用普渡机器人的前沿解决方案，Food Bayana提升了运营韧性，成为当地餐饮行业的先锋代表。双方合作不仅体现在智能餐饮上，更展现了双方对可持续性、高效性和技术创新的共同承诺。
通过智能餐饮的推动，Food Bayana成为马来西亚餐饮服务行业的先行者。未来，普渡机器人将继续携手合作伙伴，为更多餐饮中心提供前沿的自动化解决方案，塑造餐饮服务的全新未来，推动智能餐饮的不断进步。
关于普渡机器人
普渡机器人（Pudu Robotics）是全球服务机器人领域的领导品牌，致力于使用机器人技术，创造真正有用的机器人产品，提升人类生产和生活效率。
秉承“发明家精神”，普渡机器人专注于服务机器人的研发、设计、生产和销售工作，全球范围内授权专利近千件，涵盖多项核心技术。自公司成立八年来，普渡机器人在全球范围内建立了数百个服务网点，业务遍及60多个国家和地区。普渡机器人产品已广泛应用于餐饮、零售、酒店、医疗、娱乐体育、工业制造、教育等多个行业和场景，累计出货量超80,000台。
关于Food Bayana
Food Bayana是位于马来西亚槟城的创新食品中心，以其新颖的餐饮方式闻名。通过将丰富的美食文化与先进技术结合，Food Bayana为当地社区及更广泛地区提供了独特且新颖的美食体验。
关于槟杰科达
槟杰科达公司(“Pentamaster”)是一家成立于1991年的创新自动化和技术解决方案提供商，位于马来西亚槟城，拥有超过32年的专业经验。作为全球顶尖的提供商，Pentamaster专注于四个核心领域：自动测试设备、医疗器械自动化、工厂自动化和仓库自动化解决方案。
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