德勤:2024年夏季CEO调查

德勤:2024年夏季CEO调查
2024年10月12日 05:22 199IT

领导者专注于控制他们能控制的,同时展望未来。

调查显示,大多数CEO仍然认为,公司内部和整体经济存在不利因素。人们越来越相信他们有能力应对当前的混乱和未来的挑战,显示出富有弹性的领导力特征。随着即将到来的选举成为人们关注的焦点,地缘政治、通货膨胀和监管是领导人面临的主要干扰因素。这表明,自4个月前的冬季调查以来,对通胀的担忧显著增加。尽管如此,大多数首席执行官认为,即使面对未来的不确定性,他们也能成功地应对这些问题。

CEO们正在战略性地使用先进技术来应对复杂性:近一半的受访者正在积极尝试或定期将生成式人工智能(GenAI)纳入其日常运营中。更多的人在他们的组织中使用它来推动增长和加速创新,而在多个重点领域(从任务自动化到风险管理)的总体GenAI实施略有停滞。首席执行官们对美国大选也采取了务实的态度,关注风险管理和情景规划,同时鼓励员工参与政治进程。

展望:73%的CEO对公司的业绩表示乐观或非常乐观,而许多人指出,应对不确定性和管理增长等战略性业务问题是他们今年秋季面临的最大挑战。

干扰因素:地缘政治不稳定连续第三个季度成为CEO们担心的干扰因素占60%,而通货膨胀成为CEO们担心的问题,从2024年冬季调查的27%上升到45%。

生成式人工智能:首席执行官们继续挖掘GenAI的潜在好处,近1/4的CEO经常使用它来支持自己的工作。越来越多的CEO表示,他们已经在组织中实施了GenAI,以加速创新和发现增长机会,而总体实施情况却不稳定或正在降温。

美国大选:虽然大多数CEO预计税收、贸易和监管将受到政治周期的最大影响,但他们专注于控制自己所能控制的,并为任何结果做好准备。他们的战略包括一系列内部措施,如风险管理、供应链多样化和主动沟通,以打击错误信息。

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