据最新报道，近期三星的多款机型（包括 Galaxy S10 系列、Galaxy Note 10 系列等）在安装了最新的更新之后出现了一种问题，即设备会在开机循环中变成无法正常启动的状态，从而变得“变砖”。这一问题已经在多个社交平台上被讨论，并引发了用户的广泛关注。
根据调查，这个问题似乎与最近推出的 SmartThings 框架更新有关。受影响的机型包括 Galaxy S10 Lite、Galaxy S10e、Galaxy S10、Galaxy S10+、Galaxy S10 5G、Galaxy Note 10、Galaxy Note 10+、Galaxy Note 10 + 5 G 和 Galaxy M51、A90 等等。韩国、美国、新加坡、澳大利亚、比利时、法国、印度尼西亚、菲律宾和德国等国家和地区的用户都曾报告过这个故障现象。
目前唯一可行的解决方法就是将设备恢复至出厂设置状态，但是如果用户在这次操作前没有进行数据备份，那么很可能导致他们失去一些重要信息和应用程序。对于那些已经受到影响的人来说，这是一个令人头疼的问题。但愿三星能够尽快解决这个问题，并为用户提供更好的使用体验。
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