从用户痛点出发 长虹AI电视才是真智能

从用户痛点出发 长虹AI电视才是真智能
2024年09月30日 17:42 家电网

安卓系统与电视机的融合,让电视产业进入“智能电视”的时代。电视用户从影像信息的被动接收者,变成了信息的主动查找者。从理论上来看,进入智能电视时代后,用户拥有了更大的信息内容库以及更广泛的内容选择权,用户的电视使用体验理应出现质的提升。

然而,从实际情况来看,用户的电视使用体验却是下降的。庞大的内容库让消费者无所适从,消费者无法直接触达想要的内容,而用户获取内容的难度与成本却提升了。第一道门槛就是付费,消费者不仅需要为内容付费,还需要额外承受商业博弈带来的支出,消费者饱受“套娃式消费”的折磨。

第二道门槛是交互方式的改变。向智能电视转变并没有让电视的操控变得更加便利,反而因为沿用智能手机的操作逻辑,而让遥控器变得更加繁琐,消费者获取内容需要按更多按键,切换更多页面。

与此同时,电视内置广告也让消费者苦不堪言,电视无法及时打开,反而要先看一段无法跳过的15秒,甚至是更长的开机广告。而电视机早年间加入的AI语音助手,也完全无法替代遥控器的操作逻辑,存在语音识别度不高,无法精准执行用户指令等情况。

可以说,电视厂商定义的智能电视远称不上智能,所谓的智能电视时代实际上才刚刚到前智能时代。智能电视仍然无法带来交互以及体验上的便利。

在此背景下,长虹电视紧跟AI大模型的时代潮流将AI作为电视长远发展的方向,深化AI电视的概念,推出了全球首款AI电视Q10T Max。

和前智能时代内置的AI助手不同的是,长虹AI电视内置的AI助手拥有更高层次的智能。在长虹AI电视的内部,是复杂的人工智能技术集群:以电视麦克风、摄像头等硬件模块作为基础,内部搭载了长虹自研的大模型集群以及AI技术,并以国家级的长虹超算中心提供算力,建立AI电视的运作体系。

从效果来看,长虹AI电视能够实现“二能一会”的效果:能交流、能思考、会成长。

长虹AI电视内置的AI助手不再是冷冰冰的程序,而是能够理解用户的语言,并建立前后文联系的“朋友”。不管是执行用户的指令,还是日常聊天,都能够像人类一样流畅自然。

而从交互的方式来看,长虹AI电视能够准确理解用户的语言逻辑以及需求。在很多情况下,用户的电视场景需求并不是准确的,而是模糊的,甚至可能存在记忆差错的情况。当用户想要找到一部不清楚名字,甚至是情节也比较模糊的影视剧时,长虹AI电视能够从用户的只言片语中,拼凑出一个准确的答案。

从逻辑的角度来看,《庆余年》是一部主角叫范闲的电视剧,那么长虹AI电视就能根据范闲的关键词精准找到《庆余年》,并将结果呈现给用户。基于影视AI大模型,用户提供更加模糊的信息比如剧情、参演明星等等都能精准定位。

这简化了电视的操作逻辑,只需开口说话,就能找到想看的电视剧,不再需要繁琐的操作链条来实现需求。

值得注意的是,相较于前智能电视,AI电视更大的不同在于AI本身是会通过学习来不断进化,这意味着长虹AI电视将会是一款越用越好用的电视。值得注意的是,为了满足AI的使用要求,长虹AI电视的配置性能也注定了不会差。

此外,AI能发挥作用的地方并不局限在交互层面。事实上,如今AI已经被运用在各种各样的场景。比如在游戏领域,显卡开发商为了降低用户的性能负担,提供了专门的超分辨率优化技术,通过AI将1080P的画面优化显示为2K或者更高,但画质损失却更小。

同理,长虹AI电视,同样能够利用AI技术对画面的色彩、画质等层面进行优化。通过长虹内置的云帆大模型,长虹AI电视能够实时监测画质、优化画质,以实现还原每一帧画面的效果。

什么是AI电视,长虹电视已经给出答案。尽管内置安卓系统的电视被业内成为“智能电视”,但概念本身并不被消费者所认可,因为交互体验并没有得到优化,反而让操作变得更加复杂,难以摆脱为了智能而智能的嫌疑。而长虹AI电视从用户体验的角度出发,利用AI改变电视交互的底层逻辑,用更加见简便的方式,实现复杂需求。这才是真正的“智能”。

(家电网® HEA.CN)

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