封面新闻记者 孟梅
今年4月份，百度启动了“文心杯”创业大赛·第二季。相比上届大赛，百度扩大了项目筛选范围，加大了对创业者的支持力度，提供更充足的投资资金、更丰富的业务资源，大赛吸引了近 1600 支创业团队报名，来自全球范围内最优秀的AI创业者竞相角逐。其中，超过60%参赛团队聚焦智能体应用，超过30%参赛团队没有专业程序员。他们都踊跃接入文心大模型，利用百度提供的应用开发工具，开发了泛文娱、电商、营销、医疗、办公等行业应用，最终角逐出8支优胜团队。百度将拿出数千万元资金来投资他们，并在技术、产品、发展战略、资本合作等方面给予长期的支持。
极睿科技武彬：电商内容最适合AI生成
成立于2017年的极睿科技是一家“清华系”创企，算法团队源自清华大学计算机系NLP实验室，基于AIGC打造电商内容生成引擎。武彬分享说，极睿科技打造了业界唯一的一站式全角色x全链路x全类型电商内容生成方案，把电商内容全部通过AI的方式来做。
在创始人武彬看来，当下电商行业图文和短视频的内容数量与需求都在大幅上升，内容关联着平台、卖家与买家的核心交易诉求，但内容制作效率严重不足。而极睿科技的AIGC工具和方法论在电商场景已经得到很好的验证，帮助商家将成本缩减为原来的1/5。
极睿科技已推出ECGPT+FashionCLIP基座模型及多种电商垂直大模型，可支持商品AI拍摄、AI排版上新、AI直播切片、AI生成商品短视频、AI带货、一站式AI技术与数据服务平台、智能商品操作系统等多种功能，目前已合作超4万电商客户。这次得奖也是名至实归。
武彬对极睿的总结是——三个优势。“一是多平台，我们的客户大部分在多平台运营，包含天猫、京东等等，所以目前很多核心商家都基本上在多个平台运营，不可能只开天猫店，只开京东店，或者海外直播等一个平台。所以对大厂来说，比如说阿里，它很难说我做一个工具，这个工具帮抖音做内容，抖音也很难说我做个工具帮京东做内容，所以在中间有一个先天适合于三方人，就是我们来做multi channel的运营和管理，这是我们针对大厂的优势。”武彬说，第二个优势就是做全链条，目前也是市场唯一一家做全链条的。对于电商来说，不管是文本、视频、图片、MCN直接带货，这个商家所需要的营销素材需要一站式的服务，所以在极睿科技可以端到端的拿到全部内容解决方案；第三个则是做自动化，因为做得比较早，在大模型诞生之前从2019年开始，那个时候开始做算法积累，从multichannel、多模态、多平台，再到全链条，再到自动化。
对于大模型的选择，武彬认为，底层模型目前有三种，因为团队核心创始团队做算法，所以有垂直电商自研模型。第二种是针对开源模型优化，因为有大量电商数据，很多开源模型通过通用语言文本训练。第三种是调用很多API接口，包括百度文心。
为什么最后选择文心？武彬的回答很简单，就是因为两点，一是高质量，二是易用性。高质量尤其是中文在电商里面这种标题文案的生成内容和效果是很好的，能达到这样的要求和标准。二是易用性，因为它的开放生态和开放平台方便，使得快速对接实现，所以做了选择在API部分用大量文心接口。
在武彬看来，电商内容是最适合用AI生成。他举例说，比如说，要做电影脚本故事，其实给它一段逻辑之后，这个内容好坏是不好评判的，因为它可能只给一些提示词做生成。但是电商来说，内容好坏有绝对性影响因素，就是GMV。“讲好的内容成就好的GMV，什么叫好的内容？能带来最终GMV结果的就是好内容，所以它的好坏容易判断。”武彬进一步说：“而且我们跟平台买家目标目标一致，就是因为平台也会因为GMV提升而抽佣，卖家会因为GMV的结果而受益，我们也会觉得我们帮他把GMV提高。所以是三赢的状态，目标是一致的。”
武彬认为，对极睿科技这样的创业公司，第一，初心要正，这是本身。第二，有没有标识？“长期来看不管是监管还是平台都希望有标识，只是说做的内容还是要足够好，之前不管是PGC，还是UGC，还是到AIGC，内容质量是非常重要的。”武彬说，这个质量包含几个地方，一是到底能不能真实还原商品的好的地方，如果在极睿这里内容和商品不一致，货不对板、虚假宣传，一定要真实掌握；二是在这个场景里，一个常见目标是为了让人分辨不出来它是AI做的还是机器做的，目前来说肯定还是大家觉得真人做的因为有很多经验，先天知识，做得更好，但是逐渐AI达到真人效果。“未来是不是经过数据积累和决策超过人，是下一步的，但是我觉得首先要发心正，做的内容足够好，是我们关注的重要的点。”武彬一锤定音。
镜象科技黄立：心理学市场未来是一个巨无霸市场
在本次获奖的项目中，一个叫镜象科技的企业颇为引人注目，因为从简历来看，这是一家创立于2019年9月，“通过自然语言处理和情感识别技术对用户心理健康进行评估，并提供个性化的心理咨询和诊疗方案”的AI创业企业。
黄立
坦白讲，眼下，市面上已有不少如“陪聊机器人”这样的暗合情绪感知的智能应用，但这最多只能算是相关领域中的初级形态。而像镜象科技这种已将服务能力覆盖到测评、疗愈、倾诉、咨询、辅助等各个环节的模式，则属于凤毛麟角一样的存在。
“心理学这个词是一个西方人定义的，但实际上中国人有中国人的心理学，我们叫文化心理学的体系，中国心理学讲的内容带有文化性、佛禅的东西在里头。如果你要今天定义心理学，这个太大了，但是心理咨询是个小赛道，而我们目标是先从心理咨询开始，再做到AI+心理学，所有心理学赛道，这是我们的目标。”镜象科技创始人黄立直言，而在心理咨询里，线下场景一般两个，一个是上课培训，二是做咨询，因为传统服务是通过人来做，这个人的时间、区域，所有的心理咨询都是在周边服务，因为一个小时一个人只能服务一个人，不像看医生挂号一个小时服务十来个人，它是时效人效很低的行业，所以必须每个小时收费很高，这是天然属性决定的。决定了这个产品只要医保不覆盖，大家用不起。
“AI在解决这个事情上，它的核心点就是把一个很贵的医疗服务做便宜，做消费化，让每个人都能用。”黄立说，举个例子，全中国现在大概精神心理服务渗透率在1%-2%，按照正常预测，心理健康服务将来应该在50%左右，也就是说每两个人有一个人用过这个服务，这个服务肯定不能在线下发生，因为不可能有那么多心理咨询师，最终服务形态应该是线上，而且是比较普惠的心理咨询师存在的方向。
“包括谈恋爱，现在谈恋爱都要靠AI，因为不懂女性怎么想的。将来这是非常大的赛道，我们都有病要看嘛，这是最痛的部分，过渡到更消费化的场景是我们的小思考。”黄立给记者介绍，镜象科技用的测评工具叫测评量表。“MBTI都是这种东西，最新的技术我们也做过，就是用说绝模型，我们可以大概花个1分钟以内，可能画二三十秒识别这个人的性格。先不说MBTI准确度，至少从效果上发现差很多，就是这个价值。因为我们传统的测评技术都是基于ss主观汇报，有很多不准，所以需要填大量题目，这个非常麻烦，而且时间非常长。
新的技术可以用AI多模态，用户不说我也可以识别出来，这个是核心技术。”黄立一口气说下来：“我们这行业比较特别，是新行业，全国正式注册从业的心理咨询师不到10万师，已经加上精神科医生，精神科医生3万，心理咨询师5万左右，这个人均拥有比非常低，大概是在1比几万的比例，美国大概是1：500或者1：1000，接近差不多100倍的人口密度。”在黄立看来，现在这个市场很小，是因为从业者很少，大家的需求没有完全转化，所以不存在抢饭碗，担心抢饭碗就是自己本身是心理咨询师的人，其实从市场整个发展过程中，未来肯定是一个人工+AI共同发展的业态。“有些人适合找人，有些人愿意并且他更适合找AI，我们这行业太小，中国没有一家心理学上市公司，美国也是过去这几年陆续出现好几家。如果从不好的角度看是行业太小，如果从好的角度来看是未来可能是一个巨无霸行业，在慢慢酝酿。”黄立说。
水母智能苗奘：国内AI设计教育才刚刚起步
这次的获奖者之一的水母智能，创始人苗奘于 2020 年从全国顶尖设计公司洛可可创新设计集团孵化并创立水母智能，创业三个月便拿到亿级融资。
“刚才讲到投资人在看大模型包括大模型落地，我觉得我们选择确实跟这个有关系，非常重要的是在PMF选择上面，我们选漫画的原因就是因为当时大模型的幻觉问题赤裸裸摆在那里，那时候我们就想怎么样尽快闭环，尽快在产业里落地，漫画可能是一个比较好的选择。”苗奘快人快语：“因为我们认为它是一个非严肃性场景，不像法律，说错了事关重大，但是漫画，头发长一厘米短一厘米也不犯错，用户照样付钱消费，头发红一点绿一点都不打紧，可以继续去落地产业，所以这是我们当时选择市场非常非常重要的一个判断，就是大模型跟产业之间的gap，我要选最宽容的，gap最小的垂类。”
苗奘
在苗奘看来，其实中国在AI设计教育这个上面跑的蛮快的，上上个月牛津大学AI+教育峰会上，她分享镜象科技跟中国院校去做AI设计教育改革的情况，走的确是比较领先。“非常关键的一个东西叫做人才标准，教育部要求尤其是职校按照产业要求，产业真实的人才诉求和人才标准培养这些人。”苗奘坦言，AI设计因为产业已经翻天覆地变化，镜象科技的接口实际上就是未来的人才标准到底是什么？“在产业里摸爬滚打了这么多年，把AI设计师、AI动漫师的人才标准已经沉淀下来，在工信部、教育部做备案，然后把人才标准、工具，包括课程，包括产业到底是怎么做项目的，包括商单，整体全部都往学校去输入，这样的话帮助大家能够尽快培养产业需要的人。”苗奘直言：“否则的话我们在产业端，我们也很苦恼，人一直出不来，人都是传统的人，但是我们都已经跑到什么程度？我们的AI漫画，我已经全球7个平台认定是A级，我的漫画都已经是7亿阅读，动态漫都已经是100亿秒播放，我回头去看一下人才在哪里呢？所以我们对于真正的AI专业级的人才诉求确实是非常强的，但教育这个gap确实比较大一些。”
镜象科技在去年成立了在教育部备案做了全国第一家AI设计产教融合共同体，在这个共同体里，镜象科技告诉大家应该怎么样转型升级。“这个标准其实背后有一个AI设计的教育观，就是技术到底是帮助人的，还是替代人的，我们认为宏观上来讲它是帮助人的，所以要教给它的是AI擅长什么，你怎么样用它。另一方面教它的是怎么把人类之光发挥到极致。这里面我们有3*3的教育理念，里边就会讲着重培养学生的创新能力，包括他的逻辑能力、提问能力等等这些能力，包括创新的勇气。其他的就会变成偏技能的，你这个AI工具到底怎么使用，所以我们觉得这两个东西是相辅相成的。”苗奘回到标准落地来讲，是分岗位，比如说AI设计师、AI动漫师，设计师里又分视觉、工业等等不同的，把它分下来，会有初级工、中级工、高级工，各自需要掌握什么样的技能，能够完成什么样的工作，背后也会有题库，也会有证书、考试等等。
“本科院校对于实验性的更感兴趣，但职业院校就是要学生就业、学生创业，刚才讲我们做共同体，也是为了能够cover更多的职业院校。”苗奘说，让自己现在感到欣慰的是，目前镜象科技在跟更多的职业院校共同去培养学生，实际上已经培养出来第一批人现在已经参与到A级漫画制作发行过程中。“这样的学生还没有毕业，但是他已经能够看到自己的作品发行在日本最大的漫画平台了。”苗奘觉得非常自豪。
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