政企服务新体验:一键拨打中国电信10009!

政企服务新体验:一键拨打中国电信10009!
2024年09月24日 14:35 运营商财经网

“国庆假期我想出境游,有合适的流量包推荐吗?”“听说电信新推出了一个家庭套餐,请问具体怎么办理?”长期以来,广大电信用户通过拨打10000热线就能享受到便捷的咨询与客户服务。

而为了进一步满足政企客户日益增长的个性化服务需求,中国电信开通了政企专享服务热线——10009,旨在为政企用户提供更专业化的服务解决方案。

现下,中国电信北京公司(以下简称“北京电信”)10009号也已正式上线!

据了解,北京电信10009服务热线面向所有政企客户,提供业务查询、业务办理、故障报修、投诉建议等全方位、全链条、全满意的综合服务。除此之外,该服务热线还具备了四大服务特色:

专属| 10009直达坐席:迅速连线专属客服代表,能得到即时、专业的解答与处理,极大缩短了等待时间,提升服务效率。

专享| 7*24小时在线服务:全天候24小时在线。只要有需求,就能立即得到响应。

专致| 客户需求一点响应:致力于为用户提供超越期待的服务体验!

专业| 售后服务专业承接:专业服务人员,用高效的行动为用户带来满意的解决方案。

10009政企服务热线不仅是提升客户体验的一项重要举措,更是中国电信对政企客户长期支持与信赖的积极回应。下一步北京电信10009政企客户热线也将继续秉持“用户至上,用心服务”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量,为企业经济发展助力,为加快推动政企高质量发展贡献电信智慧。

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