通信揭秘/文
近日，网上一则用户去瑞安安阳电信营业厅投诉却被打的消息引发了不小的关注。
根据消息里的视频内容，网友拿着手机录屏，一边环顾电信营业厅现场情况，一边说着自己来营业厅投诉，但保安却过来打了他一巴掌。
而值得一提的是，该网友录的不是事情的发生过程，而是类似一个现场回顾的证明。在视频里，该网友还专门放大了营业厅经理和保安的表现，现场没有人对他说的话进行反驳，只听到被指认为保安的人问了一句“为什么打你？”，后面紧接着还说了一句“你投诉么？”之类的话，似乎还有话没讲完，但网友录制的视频已经结束了。
仅凭这短短的15秒钟视频内容，还无法得知该事情到底是什么情况，什么也没法证明。
事实上，电信营业的保安通常是由保安公司派遣到营业厅工作的，严格意义上来说并不算是电信的工作人员，其不属于电信部门，专门的培训应该也不是电信做的，发生这种事估计电信也没想到。
此外值得一提的是，保安打人的动机也值得探究，仅因为用户要来投诉就打人吗？这是图什么呢？业务上的问题和保安没啥关系，保安只是负责安保的，保安想要反问的那句话说的是啥呢？这些都还不清楚。
在通信揭秘看来，首先要搞清楚该网友是否真的被打，现在网上说假话的太多了，甚至情况完全相反的也很多，不可轻信一方的说法。
（转自：通信揭秘）
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