2024年9月3日，以“共生共赢，GROW筑未来”为主题的GMCC美芝&Welling威灵消费电器客户峰会召开，此次峰会上，美芝宣布第10亿台空调压缩机下线，这一里程碑事件也创造了一项新的吉尼斯世界纪录(转子式压缩机累计销售量纪录)。
从1996年第一台、2010年的1亿台、2019年的5亿台，到2024年达成累计10亿台空调压缩机的销量，美芝&威灵的快速成长不仅是中国家电产业发展的缩影，更彰显了中国家电企业的实力，本次会议上，美芝&威灵总裁伏拥军接受中国家电网采访，畅谈对企业发展和产业未来的看法。
美芝为何能实现10亿台销量?
从2019年的5亿台，到2024年的10亿台，美芝用五年的时间实现了翻番，这一成绩无疑会让业内外好奇，美芝是如何做到的?
伏拥军认为，首先，美芝的成功是建立在宏观发展的趋势之上，“美芝空调压缩机产销量的跃升跟中国改革开放以及中国家电发展的大势完全吻合，我们在合适的时候进入了这个行业，要知道无论什么产业，以一个合适的时机进入是很关键的，此后就能够跟随这个行业共同成长。”
但是，在上世纪90年代，蜂拥进入压缩机行业的企业并不在少数，而并非人人都成为了“美芝”，美芝基于解决客户问题去建设自身的研发、制造等各方面能力也是其取得成功的重要因素。
伏拥军表示，“首先我们真正坚持以客户为中心，但是如何做到坚持以客户为中心，这是非常关键的，比如在产品创新方面，美芝打造独立自主的研发体系，同时形成对全球客户和市场的深刻洞察和面向市场的快速反应能力，这是我们发展过程中很重要的逻辑。其次在以客户为中心的同时，如何平衡产品质量和反应速度也很重要，我们不断完善我们的产品管理体系，这是做好产品和服务的重要因素，其次在制造方面，我们不断追求生产效率和品质可靠性的提高，以强大稳定的供货保障作为竞争力的来源。”
未来增长空间在哪?
当前，我国家用空调产量全球占比已超过80%，在国内市场上，进入存量市场的空调产业竞争激烈，未来，空调产业还有增长空间吗?美芝又是如何洞察产业未来的?
伏拥军认为机遇在“海外”，“面对未来的环境，首先作为一家行业头部企业，我们有自己的优势，但同时我们一定要避免所谓‘老大’思维，如果有了45%的市场份额就躺平，那是很麻烦的。其次，很多企业都面临全球化的挑战，以及如何识别、应对其中的机遇和风险，在中国实现大规模制造符合这个行业的发展逻辑，但同时我们也需要去做更多的海外布局，以更好地应对全球化的不确定因素。”
GfK数据显示，2024年上半年，拉美、中东、印度的空调销量分别同比增长38%、37%和29%，这些地区的空调渗透率还不到10%，而且这些地区人口基数大、环境温度高，都是非常需要空调的地方。伏拥军认为这些地区的增长会带来很大的市场空间。
在全球能效升级的大趋势下，如何做好全球化下的差异化市场，是考验企业能力的难题。放眼全球，没有哪个市场有像中国这样超大规模的单一市场，也没有哪个市场像中国这样拥有完善的产业链供应链体系，“所以中国企业在出海时，即使当地用工成本更低，因为供应效率的差异，整体综合成本反而有可能更高，这是我们必须面对的问题，”伏拥军坦言。
但为了保障供应安全，海外工厂布局不可或缺，这也是美芝如今正在着力做的一些事，数据显示，目前美芝、威灵在全球布局14个工厂和11所研发中心，尤其在印度·浦那的美芝空压工厂和在泰国大城的美芝&威灵冰压及电机工厂，已经成为美芝、威灵全球化战略的“桥头堡”。
除了在海外布局制造基地，为了实现更好的本地化服务效果，伏拥军介绍，“我们还在从研发和技术服务的角度推进本地化，比如在不同地区都有相应的人才储备，在日本有空调压缩机领域人才，在欧洲有一部分冰箱压缩机人才等等。我们做了大量技术支持服务的本地化，计划在美国开设实验室、聘请技术支持服务人员等等。”
从1到10亿，美芝&威灵书写了一个企业在时代发展中的最强音，未来在中国空调产业持续深化推进全球化过程中，美芝&威灵也将发挥其作为核心零部件领先企业的责任和担当，帮助空调产业描绘更广阔的发展蓝图。
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