走进宿迁移动宿豫区珠江北路旗舰店,迎面而来的是亲切的引导员小姐姐,作为提供“心级服务”营业厅,这里不仅是通信服务集散地,更是一个充满活力、温暖有爱的社区生活中心,每个角落都散发着关怀与创新的气息。
服务贴心,送上家人的温暖
这些年来,营业厅始终坚持初心,把每位客户当成家人来对待,用心服务,让他们满意而归。在前台,小姐姐会用专业知识和十足耐心,提供细致周到的服务;在家庭体验中心,引导员会引导体验全智能家居带来的便捷生活,沉浸式感受移动科技的魅力;当手机遇到问题时,有专属的手机管家提供贴心周到的服务;当客户感到疲惫时,全球通咖啡厅的积分兑换饮品服务,无疑为忙碌的都市生活增添了一抹悠闲。
热心公益,传递社会正能量
厅内还特别设立了户外劳动者驿站,为那些在城市中默默奉献的户外工作者提供了一个温馨的避风港。配备了微波炉、饮水机、充电器等便利设施,让每一位劳动者都能感受到城市的温暖。驿站还设有党员先锋岗,积极发动支部广大党员参加志愿活动,传递爱心力量,以“用心服务、让爱连接”为目标,打造服务户外劳动者的贴心家园。
新型服务,让科技触手可及
紧跟时代步伐,营业厅不断创新服务方式,厅内开设了直播平台,通过直播方式将营业厅的新型产品和优质服务介绍给客户。无论是老人必备的血压仪、运动爱好者的运动手表、还是年轻人钟爱的高端云电脑,通过线上直播,让客户能够更加直观了解并方便下单,大大提升了服务的互动性和便捷性。
(孙宁宁)
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