7月6日,上海移动积极响应市政府号召,在上海市商务委和市通信管理局的谋划和指导下,上海通信行业首家机场营业厅——中国移动浦东国际机场营业厅,与上海之夏同期盛大开幕。该营业厅位于浦东国际机场T2航站楼国际到达出口右侧约300米处,步行3分钟可便捷到达,营业厅舒适敞亮的环境,可供旅客歇脚等候休息,专业的服务人员,为国际友人提供“上网、通话、便捷生活”等入境全方位移动通信业务服务,体验近悦远来、宾至如归的消费服务。
免费流量,确保上网无忧。为保障境外旅客入境无忧上网体验,上海移动为用户提供首日3GB的免费流量体验卡,让入境游客随时随地无惧流量困扰,解决入境上网诉求。
此外还有7天、15天、30天短期乐游卡,满足外籍人员在华逗留期间通话、上网、出行打车等日常需求,为旅客入境后带来便捷的通信服务,保驾护航畅游上海。
实时翻译,确保沟通无忧。针对境外来访游客语言沟通不便问题,上海移动提供5G新通话实时翻译服务,实时翻译通话内容,助力国际友人无障碍沟通。
多项权益,确保出行无忧。上海移动提供的随心GO、龙腾随心行等多项权益覆盖公交、打车、旅游、租车、停车等多种出行场景,方便入境旅客畅游全国,同时还有吃货卡、随心吃等美食权益,助力各国来宾更好地品味中国。
浦东国际机场厅开放首日已经为近百游客提供了帮助,赢得众多国际友人赞誉,游客们纷纷表示,在这里不仅能解决通信问题,也更深切的感受到了上海这座城市的热情和友好。
除中国移动浦东机场机场营业厅,上海移动在全市范围内200多家营业厅为外籍友人提供服务,并配置专业翻译工具、外语版资费单页。同时,设立10086热线英语专席、中国移动APP英文版、开通外国人永久居留身份证办理业务等10大服务举措,让每一位客户都能感受到上海移动无微不至的关怀,体验到高效便捷的中国移动通信服务。
作为全球最大运营商,中国移动将持之以恒以优质的网络、专业的服务、创新的产品,为每一位来沪国际友人带来更加流畅、便利的通信服务体验,向世界展示一个充满活力、开放包容、智慧互联的新上海。
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