0元购机究竟是怎么一回事?难道真的是运营商在误导用户?

0元购机究竟是怎么一回事?难道真的是运营商在误导用户?
2023年07月24日 18:26 市场资讯

近期,网上关于“某运营商0元购机是套路 每月最低消费998元”的消息甚嚣尘上,不免引发广大用户热议纷纷,但事实真相真的如此吗?还是有心人的故意为之?

已明确写明规则且包含多个档位方案

据活动宣称,该运营商已明确告知用户只要参加预存话费活动,消费者就可享受购机优惠,也就是获得等额购机券。而预存话费从900元到6500元不等,额度越高可享受的所购机型越高端,预存话费分24个月返还,以此实现“0元购机”。

值得一提的是,针对该项活动,运营商还需用户承诺连续两年每月按照最低消费履行合约。如预存900元,即可享受900元购机券,方案生效后首月返还49元,之后每月返还37元,而用户则承诺每月最低消费128元,每月再补足剩余的钱,套餐内容则包括了流量和通话。

而只有预存6500元时,才需履行每月最低998元的套餐标准,并不是所有参加活动的用户每月都要承担该月租费用。

“0元购机”是否存在营销误导?

针对该活动,其争议点之一便是“0元购机”是否存在营销误导?

凭心而论,任何企业为了推销产品都需要使用营销手段,包括媒体写文章也是,其口号或者标题的选取都需要足够的吸引力,这样才能引来消费者关注。就比如针对此事,也有媒体的标题取得实在夸张,但并不是所有档位的方案每月最低都是消费998元的。

所以从大环境来说,该运营商的这一营销行为并不存在误导,也确有其事,消费者在满足一定的条件本来就可以“0元购机”的。

是否脱离了广大消费者的诉求?

第二个争议点便是这一档位的套餐是否超出了用户的实际诉求?

其实不然。面对智能手机更新换代如此快速的当下,消费者更换手机很正常。如今该运营商推出了这款活动,用户只需按照合约满足预存话费、承诺每月最低消费即可在免费获得手机的同时又享受手机套餐,何乐而不为?

至于说套餐价格高。但其实就手机成本而言,运营商也不可能做亏本的买卖,既然白得了一部手机,那肯定需要以此作为门槛来提升消费者的消费,这也无可厚非。

此外,还有人认为套餐内容中流量和通话时长都用不完?该运营商已设置了多种档位的方案,用户只需自己取舍选择适合的方案就行。

用户可自行选择

对于网上的一些文章,其实不用太在意

首先,自媒体时代,人人都有发言的权利,同时有些自媒体为了流量,夸大其词才能博得眼球。

其次,运营商之间的竞争一直激烈,也难免该运营商推出这一活动抢了别人的“蛋糕”,而进行大规模公关抹黑也是竞争的常见手段之一。

总之,针对该运营商推出的这一活动,消费者有自主选择权,运营商也无法逼迫,只要用户自己愿意,觉得花的值得办理即可,觉得不划算不办理就行,不存在套路一说。

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