习近平总书记在党的二十大报告中提出,科技是第一生产力,人才是第一资源,创新是第一动力。为加快新主业发展,推动质的有效提升和量的合理增长,积极践行福建省委提出的“深学争优、敢为争先、实干争效”行动,福建电信三明分公司“三式联动”,聚力打造一支有专业能发展、有担当能创新、有作为能成事的员工队伍,为加快三明电信市场经营体系变革和高质量发展提供人才保障。“帮带式”培养结对引导
建立双重结对帮扶制度,引导青年员工快速融入企业,加快成长。
导师制结对帮带。三明电信针对优秀青年员工、新员工,采取党委委员、区县领导、专业骨干担任思想、实践导师的方式,让他们在学习中坚定信念,在实践中攻坚克难,在管理中提升能力,加速成长成才。近几年累计结对指导74人次,培养CDE人才61人,16人次获优秀高校毕业生。
党建指导员结对帮带。深化“党建指导员﹢”有效激发基层一线活力、执行力、战斗力,将党建指导员“软实力”有效转化成助力推进基层主航道攻坚的“硬支撑”。2022年共有33位党建指导员指导了37个无党员班组,累计为基层班组解决101个问题、办实事70件,形成领导带头深入一线、齐心谋发展的良好局面,不断激发无党员班组活力。
“考评式”激发增智联动
坚持把能力提升、促进企业发展作为考核工作能力的重要内容。通过覆盖全公司84%员工的专业能力和执行力评价,切实实现员工实践能力提升,推动各专业队伍产能持续提升。
推行专业星级评定模式。为传承弘扬奋斗者文化,结合前端一线销售、后端维护、管控支撑开展16类星级评定,营造浓厚创先争优氛围。通过星级激励,截至2023年1月,分支局商客经理人均月均积分提升12%,政企客户经理人均月均积分提升26%,渠道经理人均月均积分提升58%。
推行业绩评价模式。以岗位职责为基础,客观评价员工业绩,建立分支局长和政企小CEO承包人员业绩评价体系,灌输业绩导向理念,牵引一线人员创先争优。
推行执行力评价模式。结合区县公司部门主要负责人、服务督促、管控专业人员日常工作完成情况,开展8类执行力评价考评,切实激发一线人员能动性,职责担当,主动作为。
“培训式”加快蓄能充电
注重员工综合能力提升,把新员工轮岗培训、员工赋能培训统筹规划,促进理论与实践融合,不断为员工“补钙赋能”。
强化新员工培育。本着快速培养人才、培养优秀人才的原则,新员工岗前培训采用统一培训基地、教学、时间、管控、评价的“五统一”体系,实行职业和导师、集中和分散、理论和现场实操、日常考试和绩效考核、平时考核和结业考评“五结合”培养模式,缩短培训时长、提高培训实操性,促进新员工岗前培训提质增效。2022年省职业技能竞赛中,近五年入职的新员工参赛16人次,占比为47%,荣获个人三等奖以上占比57%。
塑造天翼大讲堂品牌。自2022年5月起,三明电信每月一期天翼大讲堂,通过可视会议形式直达区(县)分课堂,培训内容覆盖前沿技术、重点业务、特色产品、经典案例和政策理论知识等,讲师包含集团、省公司、技术公司专家,特邀党校教授、纪委工作者、公安干警等,鼓励当地优秀骨干走上讲台,推动经验交流分享。通过学习型企业创建,锻造“一专多能干全活”的复合型队伍。目前已累计举办十二期天翼大讲堂,直接参培人员超3000人次。

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