4月10日晚，首批通过中铁特货背包式冷藏箱装运的泰国榴莲搭乘中老铁路“澜湄快线”从老挝万象南站抵达昆明王家营西站，另有15只特货背包式冷藏箱将于本周陆续抵达昆明，标志着特货公司中老铁路冷链跨境常态化运输正式开启。
自2021年12月3日中老铁路开通以来，中铁特货公司全力参与打造中老铁路跨境冷链黄金线路。2023年加大冷链装备投入，与中国外运、中国物流、顺丰等企业签订背包式冷藏箱全年使用合同，投入300只背包式冷藏箱用于中老铁路冷链跨境运输，于4月1日全部交接完毕。
公司持续加强客户服务体系建设，一是在王家营西站维保点常驻技术人员值守，为客户提供专业的装备维保服务；二是开发信息服务平台，客户可通过平台实现货物温度、湿度、位置等关键信息全天24小时实时查询；三是协调昆明局集团、老中公司做好空箱调配及重箱运行组织等工作，提高装备周转效率，为客户做好运输组织服务。
中铁特货公司表示，将紧紧抓住中老铁路具备入境水果全铁路运输能力的有利契机，依托冷链装备、服务的投入与升级，努力开辟东南亚国际冷链物流新通道，更好服务国家“一带一路”倡议，为打造中老铁路冷链黄金线路贡献特货力量。
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