中国移动首批通过中国信通院IOMM业务中台建设和运营能力评估

　　8月10日，在2022数字化转型发展高峰论坛上，中国信息通信研究院正式公布了IOMM企业数字化转型成熟度评估结果，中国移动智慧中台首批通过中国信通院IOMM业务中台建设和运营能力评估，标志着中国移动在中台建模能力、中台开发能力、测试演练能力、中台运维能力、中台运营能力、制度保障六方面达到行业领先标准。

　　当前，以5G、大数据、云计算、人工智能等为代表的新一代信息通信技术，正加速与实体经济深度融合，推动产业数智化进程，数智经济时代的大幕已全面开启。随着数字化对各行业渗透的加速，越来越多的行业开始将数字化应用于企业的生产、管理、营销、运营等各个环节，充分发挥数据、技术要素作用的业务中台是数智化转型升级、实现价值经营的关键基础设施。

凸显运营商特色中国移动全力打造智慧中台

　　面对数字经济新蓝海，中国移动明确了“世界一流信息服务科技创新公司”的新定位，系统打造以5G、算力网络、智慧中台为重点的新型信息基础设施，创新构建“连接﹢算力﹢能力”新型信息服务体系，加快建设具有运营商特色、中国移动特点的智慧中台，以“积淀能力、支撑发展、注智赋能”为发展目标，汇聚内外部海量高价值数据，沉淀业务、数据、技术领域的优质能力，输出统一封装、灵活调用的能力服务，推动中台能力好用、易用、管用，助推全社会“上云用数赋智”进程。

　　中国移动智慧中台不仅仅是具体的平台和系统，而是一项软硬结合的系统工程，是将应用软件、硬件设备、规范标准、组织、文化、流程等元素有机结合的一套体系。以业务为牵引、场景为驱动，围绕业运域、管运域、网运域、业务域，持续沉淀、打磨形成适应战略转型和业务发展需要的通用业务能力，覆盖客户、营销、政企、客服等19个类别，持续推动业务模式升级，助力商业模式创新。

强化能力“好用”做强中台赋能体系

　　中国移动从三方面持续强化智慧中台能力，激发中台赋能效应。

　　一是“统筹规划﹢应用场景”，两轮驱动沉淀能力。构建系统化工程，首先要进行统筹规划，从顶层设计上完善能力规划，做好能力解规与重构、合理划分颗粒度。强化基础IT、新兴技术和CT等能力，绘制能力“一张图”；其次在应用场景上，结合热点场景，加强一线调研，沉淀融合政企、位置、安全等能力。

　　二是“前期赛马﹢后期评价”，两种机制优选能力。中台能力覆盖规、建、运、管、用等业务全生命周期，中国移动建立了“赛马”机制，对省专公司的能力上中台进行选拔，减少烟囱。同时，设立“命题打榜”，通过多方向命题，各单位承接孵化，快速补齐短板，响应各方需求。在能力使用的后期，结合能力评价与预警机制，执行能力退台。

　　三是“战略类能力﹢引导类能力”，两张清单推广能力。中国移动遴选成熟好用的业内“顶尖能力”，发布优质能力清单：面向战略类能力，优中取精、全网强制推广，避免重复建设和采购；面向引导类能力，则牵引全网优先复用，通过市场化选择，沉淀推广优秀能力。

保障能力“易用”做优中台服务体系

　　在“好用”的基础上，中国移动智慧中台着力打造“易用”。

　　一是借助“中央厨房”，实现业务和技术交融，为中台的价值体现提供明确可行路径。通过汇聚共性能力、建设标准化工具，打造中央厨房式的开发交付平台，实现能力、组件、模板的统一管理、高效协同，依托一站交付的整体解决方案，有效支撑前端应用的降本增效，助力业务快速发展。

　　二是基于云原生技术打造统一技术底座，实现资源的统一供给。通过统一的资源供给，进一步发挥中台敏捷、弹性、无感知等特性，促进能力解耦、共享、拉通及沉淀，快速响应前端业务需求，使得企业可以像搭积木一样调用业务中台上的产品技术模块，有力支撑新业务开展。

　　三是基于1﹢N﹢M运营协同矩阵，持续完善中台运营协同。中国移动成立集团总部统一运营团队，强化全网统筹，细化中台组织职责及协同运营管理，各省专公司中台运营组织强化属地统筹，实现两级高效联动，跨属地协同服务，做好中台运营服务支撑。

实现能力“管用”做精中台管理体系

　　秉持让能力更“管用”的理念，中国移动持续做精智慧中台管理体系。

　　一是通过统一业务战略引领、示范标杆带头实践、引导市场推广等举措，推动从1到N的快速规模复制，突出全面性，追求高覆盖，推动实现中台能力能用尽用。

　　二是加强党业融合，将“我为群众办实事”实践活动与中台赋能一线紧密结合，有效发挥中台数智能力优势，为广大客户服务，为业务发展提效，为基层一线减负，持续提升一线对中台的赋能感知。

　　三是综合评价中台运营效能，指导各单位以终为始、成效优先，切实实现中台能力“管用”，充分发挥中台价值。完善面向能力的多维度中台能力评价体系，从复用度、满意度、健康度、开放性、易用性等维度，多视角、立体化评价能力。

　　未来，中国移动将持续聚焦“打造业界标杆级智慧中台”愿景，发挥全网合力，扎实推进中台规、建、营、用各项工作，实现规模化发展、精细化运营，全面发挥中台的注智赋能作用。以“云上移动”“梧桐引凤”“九天揽月”合作计划为抓手，积极构筑中台数智生态，引入优势资源、输出优质能力，挖掘商业化应用新场景，赋能数智产业转型升级。