榆林税务“直通车”全方位服务省十七运

　　陕西省第十七届运动会于8月6日在榆林市盛大开幕。借省运腰鼓声声，借榆林金典时刻，榆林税务将再次升级“蓝力量”，国家税务总局榆林市税务局全面开通“省十七运税收服务直通车”，为榆林体育、榆林文明、榆林和谐贡献税务力量。

　　热线服务直通车 听声音

　　借助全民关注省十七运的历史时刻，榆林税务积极拓展税收热点宣传工作新载体、新渠道、新模式，努力提升宣传质效。市局纳税服务部门建立“省十七运税收服务视频专线”，指定专人接听、解答、处理相关税收问题，纳税人微信搜索“13289712366”添加，即可建立与专家团队的视频连线，在“云”上为纳税人答疑解惑，宣传政策，打造榆林税务流量。

　　市局税收宣传中心业务骨干化身网络主播，通过云直播、云辅导，通过“榆小呼”宣传公众号，录制省十七运政策宣传专题视频，累计转发 1000 余次，累计播放 6 万次。同时制作电子宣传图，在体育中心大屏及各内场小屏上滚动播放。为了将税收政策送到一线，榆林市税务局还在运动员村酒店大厅设置税收宣传台，为入住酒店的教练员和裁判员送去息息相关的税政手册。

　　办税服务直通车 送服务

　　为更好地服务省十七运，榆林税务全面升级办税服务，实现办税服务“一次都不跑”，进一步畅通电子税务局服务渠道，全面支撑发票领用、发票代开等高频业务“全程网上办”，提供邮寄服务事项，并向纳税人提供税收政策推送和涉税风险提醒点对点服务，配合视频热线，实现“常规问题网上办，疑难杂症视频教”。建立税务部门与组委会、执委会联络机制，主动问需，主动调研，主动送策。赛区所在地办税服务厅设立绿色通道，特事特办。赛事裁判员的劳务报酬发票代开业务指定专人负责，精准对接，实现“线下服务无死角”；同时在运动员村内设置一台自助办税机，并指定专人随时进场维护。

　　上门辅导直通车 通专线

　　榆林税务各级部门主动上门联络省十七运组委会、执委会，了解掌握组织架构及涉及的企业，建立一对一网格化服务机制，确定专人逐户对接，每周上门为企业进行宣传辅导，并建立涉税问题台账，当日回复。为服务好进驻省十七运的重点企业，榆林税务选派精通税费业务的专业人才担任驻场专员，在申报期现场提供税费政策宣传、税费政策咨询、申报表预审等服务，全力护航省十七运顺利举办。

　　刘佳瑜 本报记者 苗嘉诚 郑唯舒