20天新车行驶中发动机爆缸 丰田亚洲龙车主维权被要求“自证”

20天新车行驶中发动机爆缸 丰田亚洲龙车主维权被要求“自证”
2026年03月17日 07:35 快科技

快科技3月17日消息,买来20天的丰田亚洲龙新车,就出现了发动机爆缸的故障,4S店还要求车主自证车辆存在质量问题,山东的张先生就遇到了这样的糟心事。

据报道,去年11月29日,张先生花费将近17万元购买了一台一汽丰田亚洲龙2.0L HEV豪华版车型。

但在12月20日,车辆行驶途中发动机突然发出异响,停车后发现车辆完全失去动力,多次尝试启动车辆也没有反应,只得把车辆拖回4S店。

4S店检测后发现发动机连杆打破缸体,起初,4S店表示这属于严重质量问题,厂家大概率会更换一套总成。

可在车辆拖进4S店一个月后,4S店反馈,厂家经内部检查后认为该车辆非汽车品质问题,此情况不在厂家更换总成的范围内,但可以维修。

张先生表示并不接受,鉴于发动机存在严重问题,他要求要么换车、要么换一套发动机总成。

张先生于是走法律途径,刚交了律师费、递交起诉书,4S店又同意免费更换一台发动机总成。张先生认为4S的做法缺少诚意,自己刚交了一大笔律师费,属于买这辆车的额外支出费用。

汽车有无质量问题、是否涉水,是张先生与4S店、厂家争论的焦点。

厂家维修工单显示,用内窥镜查看缸内情况,由于进水后1缸连杆发生弯曲并最终断裂导致发动机穿缸,非品质问题。

但张先生表示,从交车到2025年12月20日,该地未下过雨,汽车出问题当天也未下雨或下雪,该车辆自始至终未在潮湿环境下使用或者停放。

而且,车辆的滤芯未发现水渍,不存在涉水问题,是汽车质量本身存在问题。

张先生要求厂家提供正式的报告,一汽丰田工作人员称能将相关结论标注在工单上,但“没有单独的报告”,如果您认为车辆存在品质问题,您举证吧。

目前,此事还未达成一致协商意见。

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责任编辑:若风

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