快科技2月11日消息,据博主“汽车365热线”爆料,山东车主管先生向其反馈称,自己新车在4S店买保险,花费了8000元,但实际保险费用只有4100元,剩余的3100元不知是花在什么地方的。
管先生介绍,去年7月份,他在上汽大众青岛天邦4s店购买了一辆大众途观L,目前行驶了4000多公里。

买车时所有的手续都是在4s店办的,当时销售告知保险(平安保险)一共是8000元。然而,今年自己准备卖车查保单时却发现,系统显示保险费用是4100多元。

查询付款记录发现,收款方是上海汽车集团保险销售有限公司静安分公司。
管先生联系了4s店咨询,对方给了很多种解释,一会儿说多出的钱买了服务包,不过具体内容是什么也讲不清楚;一会儿又说之前销售离职了,事情要向领导反映。
最后店里给出的理由是,多出的3900元是卖车的利润。
车主管先生表示:自己不认可这个说法,也向厂家反映过,但是问题一直没解决。
另外,当初购车过程中销售一直没有让自己签购车合同,买保险的8000元也没有开发票,目前自己手里只有聊天记录和支付记录。
现在的诉求是,希望店里把多出的3900元还给自己。但随后,管先生称,“店里工作人员联系了自己说当年的销售已经离职了,服务包到底是什么要去了解一下,还有购车合同的事也要去查一下。”
目前,上汽大众厂家和4s店还未做出明确回复。
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责任编辑:若风
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