美欧 6000+ 高管调查，超 80% 公司称 AI 未提升生产力

IT之家 2 月 19 日消息，美国国家经济研究局（NBER）本月发布报告，指出企业尽管向 AI 投入了数十亿美元，但超过 80% 的公司表示尚未获得生产力提升。

这项研究调查了美国、英国、德国和澳大利亚的 6000 多名首席执行官（CEO）及高管，结果显示超过 80% 的企业表示在过去三年中，AI 对就业或生产力“没有影响”。

IT之家援引博文介绍，虽然约三分之二的高管声称在使用 AI，但实际平均使用时间仅为每周 1.5 小时，甚至有 25% 的受访者完全未在工作中使用 AI。

另一项由 ManpowerGroup 针对 1.4 万名工人的调查也佐证了这一点：虽然 2025 年 AI 使用率增加了 13%，但员工对该技术的信任度却暴跌了 18%。

面对数据与预期的巨大落差，经济学界展开了激烈辩论。麻省理工学院（MIT）教授达龙 · 阿杰姆奥卢（Daron Acemoglu）认为，未来十年 AI 对生产率的提升幅度可能仅为 0.5%，这与业界宣扬的“革命性巨变”相去甚远。他直言：“这虽然比零好，但相对于科技界的承诺而言，着实令人失望。”

相比之下，高管们的预期则更为乐观，他们预测未来三年 AI 将推动生产率提升 1.4%。IBM 首席人力资源官尼克尔 · 拉莫罗（Nickle LaMoreaux）也表示，尽管 AI 能实现自动化，公司仍计划将初级员工招聘量增加两倍。

AI 仍被证明是一项划时代的颠覆性技术，深受高管阶层青睐。2025 年，AI 公司吸纳了全球 61% 的风险投资，总额达 2587 亿美元。与此同时，微软等公司持续重仓 AI，其 AI 负责人甚至认为该技术将在 18 个月内取代所有白领工作。