谷歌承认 Pixel 9 Pro 系列屏幕问题，符合条件手机 3 年内免费换屏

IT之家 12 月 9 日消息，科技媒体 Android Authority 今天（12 月 9 日）发布博文，报道称谷歌承认 Pixel 9 Pro 系列手机存在屏幕问题，为其启动免费延长维修计划（Extended Repair Program）。

IT之家援引博文介绍，针对 Pixel 9 Pro 和 Pixel 9 Pro XL 两款机型，谷歌明确了具体的故障表现：若用户发现手机屏幕出现从底部延伸至顶部的垂直线条，或遭遇屏幕闪烁现象，即符合免费维修申请条件。

谷歌承诺，对于确诊存在上述显示缺陷的设备，将提供自原始零售购买之日起长达三年的免费显示屏更换服务，大幅延长了标准保修期限。

谷歌虽然将折叠屏手机 Pixel 9 Pro Fold 纳入了此次延长维修计划，但并未像直板机型那样列出具体的显示屏故障特征。

官方公告仅模糊地指出，该计划涵盖影响设备“功能性”的问题。这意味着 Fold 用户若遇到非人为损坏的运行异常，需送至维修中心进行个案评估，以确定是否符合免费维修标准。

谷歌严格设定了维修门槛，并非所有 Pixel 9 Pro 系列设备均能自动获批。官方明确指出，凡是存在屏幕破裂、盖板玻璃受损或有液体入侵（进液）迹象的手机，均将被排除在延长维修计划之外。对于此类因意外或使用不当造成的物理损坏，用户只能选择标准保修（如适用）或付费进行保外维修。

该延长维修计划目前已正式生效。受影响的用户可以通过谷歌线下维修中心（Walk-in centers）、授权服务合作伙伴或在线维修渠道申请服务。所有通过该计划完成维修的设备，其更换的部件或修复的故障点将自动获得为期 90 天的额外保修，为用户提供进一步的售后保障。