部分亮黑款 Apple Watch Series 10 手表用户反馈掉漆，获苹果免费换新

IT之家 12 月 3 日消息，科技媒体 TechRadar 于 12 月 1 日发布博文，报道称针对部分亮黑色（Jet Black）表款 Apple Watch Series 10 的涂层剥落，苹果已为其提供免费更换服务。

IT之家援引博文介绍，部分亮黑色 Apple Watch Series 10 用户反馈，正常使用状况下，手表底壳的黑色涂层出现腐蚀和脱落，形成麻点状的银色斑点。

网友 ashadow_song 在 Reddit 社区发帖，表示其使用仅一年的 Apple Watch Series 10 亮黑色版底壳已出现明显的涂层脱落。随后，他前往苹果零售店寻求解决方案，并得到了积极回应。

该用户称，苹果店员表示已处理过多起类似案例，并“几乎可以保证”他能获得免费更换。第二天，该用户便收到了苹果官方发出的换新确认邮件，整个过程无需通过 AppleCare+ 额外保修服务。

该媒体认为这一处理方式暗示，该涂层缺陷属于产品标准保修范围内的质量问题。苹果为期一年的标准保修政策意味着，该问题通常在使用后 12 个月内就会显现。

除了最初的爆料者，另有其他用户在社交平台及苹果官方社区论坛上发布了类似的帖子，称其亮黑色 Apple Watch Series 10 也遭遇了同样的问题，进一步表明这并非孤立个案。

苹果公司目前尚未就此事发布官方声明，所有关于免费更换的信息均来自用户的个人经历和零售店员工的非官方表态。同时，除了亮黑色版本外，其他颜色或型号的 Apple Watch 尚未出现类似的广泛报告。