苹果发文反对欧盟《数字市场法》,称用户体验已变差、放任竞争对手自由发展

苹果发文反对欧盟《数字市场法》,称用户体验已变差、放任竞争对手自由发展
2025年09月25日 14:14 IT之家

IT之家 9 月 25 日消息,苹果昨天在官网发布长文,谈及欧盟地区《数字市场法》(DMA)对用户的影响。

IT之家注:《数字市场法》是欧盟在 2022 年推出的一项法规,旨在通过监管大型科技公司来促进数字市场的公平竞争、开放性和创新性,为某些大型公司设定一系列明确的义务和禁止行为,例如不得滥用主导地位打压竞争对手、不得在自家产品上搞垄断等。

苹果认为,《数字市场法》正迫使他们对向欧洲用户设计和交付的 Apple 产品做出一些令人担忧的变更,影响了欧盟用户多方面的产品体验,例如下载 App、App 内支付以及“苹果生态”产品协作等

比如《数字市场法》要求苹果必须让某些功能在非苹果产品和 App 上运行,这导致 AirPods 实时翻译、iPhone 镜像、地图 App 的部分功能必须要适配非苹果设备,或是要把数据共享给其它公司 / 开发者,苹果就这些功能提出了能保护用户隐私的修改建议,但欧盟委员会拒绝了提案。

根据《数字市场法》,如果苹果在将上述功能修改到合规前提前在欧盟推出相应产品即属非法,将被处以罚款,并可能被迫停止在欧盟销售产品,所以苹果不得不在欧洲市场延迟推出上述功能导致欧盟用户的产品体验越来越落后

同时欧盟要求苹果允许旗下设备侧载 App、替换 iOS 原本的 Apple Pay 体系,哪怕它们达不到与苹果自家服务相同的隐私和安全标准,这使得欧盟用户不得不面对多个应用商店,而非一个统一可信的 App 获取渠道,导致欧盟用户更难知晓 App 的来源和负责主体同时 App 出现问题时也不知道要找谁

值得注意的是,开放侧载还让含成人赌博元素的 App 出现在第三方应用商店 AltStore,以前苹果从未允许过这类 App 上架 AppStore,这些 App 无疑让欧盟用户背上了更大的风险(尤其是对儿童),对欧盟用户造成了更多的不便和风险。

苹果认为,监管机构宣称《数字市场法》能促进竞争,给欧洲消费者更多选择,但实际上这部法律并没有实现上述承诺,还带来了一些背道而驰的效果:

  • 选择更少:当功能延迟或无法交付时,欧盟用户无法获得与世界其他地区用户相同的选择,他们失去了实用苹果最新技术的选择权,手里的设备也愈发落后。

  • 差异化减少:该法律通过强迫苹果为非苹果产品开发功能和技术,使欧洲消费者的可用的选择变得更加相似,例如开放第三方应用商店使 iOS 看起来更像安卓,这反而减少了选择。

  • 不公平竞争:尽管三星是欧洲智能手机的领导者,同时中国公司正在欧洲市场快速增长,但上述法律规则仅适用于苹果。苹果在构建独特、创新的生态方面“一直领先,并被他人模仿”,但法律并未奖励这种创新,反而还单独针对苹果一家,让竞争对手可以一如既往地自由发展。

苹果最后认为,《数字市场法》正导致欧盟用户的体验变差,破坏了苹果产品之间简单、无缝的协同工作方式,该法律也无助于欧洲市场,某些成功的公司通过曲解法律从欧盟公民身上收集更多数据免费获取苹果的技术

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