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IT之家 9 月 25 日消息,据 Engadget 报道,当地时间周三(今天),美国加州州长加文・纽森签署了加州的“点击取消”法案 (286 号议会法案),使其成为法律,消费者取消在线订阅服务将变得更容易。
该法案于 2024 年 4 月提出,强制要求在线或应用内注册的公司,必须同时允许在线或应用内取消订阅。
加州议会议员皮拉尔・夏瓦表示:“286 号议会法案是全美最全面的‘点击取消’立法,确保加州居民可以像注册时一样轻松地取消不需要的自动续订,只需点击一两次。”
在以前,一位曾经注册过某个在线订阅服务的用户若想取消订阅,可能需要拨打服务电话,且必须花上相当长的一段时间来等待,最终说服电话另一端的工作人员同意取消先前的订阅 —— 但讽刺的是,当初完成订阅只用了五秒钟。此次通过的新法旨在遏制上述现象,使退订像订阅一样简便。
譬如,Adobe 公司的订阅费用高达每月 60 美元(IT之家备注:当前约 421 元人民币)。今年早些时候,美国联邦贸易委员会(FTC)起诉该公司,指控其收取提前终止费用并设置取消订阅的障碍,称这些做法“违法”。而在去年,FTC 提议了一项类似的全国性法律,但最终规则尚未出台。
此次通过的新法为公司提供了“缓冲期”,需要到 2025 年中期做到完全遵守规定。
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