李彦宏“日拱一卒”

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　　文/翟文婷

　　来源：新莓daybreak（ID:new-daybreak）

　　16年前，百度赴美上市。顶着中国版Google的头衔，敲钟当天股价就从27美元的发行价，一飞冲天飚至151美元，后报收至122美元。几乎创下了纳斯达克单日涨幅最高的纪录。

　　还有个数字当时没有被关注。按当天股价计算，百度市值达到39.6亿美金。但你知道当时百度搜索团队有多少人吗？只有25人。这在当时几乎是个奇迹。IPO当天激动的百度员工打出了“百度人民很行”的大横幅。

　　16年后回港，互联网格局已然大变。从企业生命周期来讲，百度早已是一家成熟阶段的公司，处于壮年。

　　这个时期的公司有一特征：知道做什么，也知道不做什么，更知道为什么做，做什么，何时做，如何做。《企业生命周期》中写道，壮年期公司享受着内心的镇静和平和。

　　但互联网没有平和，百度更不能享受平静。

　　李彦宏在百度二次上市后的股东信中写道，“10年前，我们意识到，人工智能技术可能已经成熟到可以解决搜索问题，以及搜索以外的很多问题，我们开始大举投入人工智能技术的研发。这样做，当然不是没有代价的。这10年，是移动互联网发展最快的阶段，商业模式的创新层出不穷。我们发现，自己喜欢和擅长的技术似乎不灵了，这让我们看起来有点措手不及。”

　　李彦宏是理科生。极客公园创始人张鹏说，对于理科生来讲，这个世界最好的状态就是清晰和结构化的。这样可以把它当成一个工程问题来解决。但现实世界是复杂的，中间很多非结构化的、不清晰的、模糊的、灰度的，这些东西是对他们最大的挑战。

　　过去十年，李彦宏和他创办的百度经历高光，也遭遇低谷。不论外部形势如何，这位技术信仰者都在寻找适合自己的最优解。

　　尤其在AI这条赛道，预赛还未开始他就已上场。对于未知的科技，保持前行，日拱一卒，可能就是最好的选择。

　　01

　　2009年，中国企业家杂志做过一期“四个大佬的互联网十年”的专题。当时炙手可热的四家互联网公司创始人分别是：马化腾、马云、陈天桥和李彦宏。

　　作为第一代互联网拓荒者，这几位大佬身上有相似的特质：坚持，在应用和商务方面取得巨大创新。他们是十年长跑的胜出者，也是后来BAT格局的雏形。

　　这几家公司还有个共同点：创始人作为CEO十年不曾改变。

　　互联网观察者谢文进一步评价：腾讯、百度是一类公司，是比较正宗的互联网，公司90%以上的资源用于产品研发、改进、运营和商业模式创新；盛大、阿里则是另一类，互联网于他们而言是工具，而不是本源，他们更像是生意人。

　　当然，这个评价有一定的历史局限性。互联网瞬息万变，且不说盛大已然出局。支付宝和阿里云作为行业基础设施，对移动格局的变化有决定性作用，也改变了阿里技术孱弱这一刻板印象。

　　但谢文指出很有价值的一点是，腾讯和百度从某种意义上，为互联网提供了两个典型的路径和样本。

　　先不论行业体量的变化，腾讯的产品不断迭代创新，直到头条系崛起之前，几乎如入无人之境，大部分国民级应用都被腾讯拿下。百度对技术的信仰坚持不变，长期保持对基础技术的研究和投入，成为百度最鲜明的标签，也是立身之本。而产品和技术恰好是互联网基因最重要的两个组成部分。

　　百度抓住的机会是搜索。创立之前，互联网还很早期，用户在搜索框输入一个词，3秒钟之内不出结果，大家觉得很正常。但是，李彦宏要求百度搜索必须一秒内出结果。

　　“这种对技术的极致要求，让我们成为最受网民欢迎的中文搜索引擎。始终把用户放在第一位，让产品简单易用，高效执行、追求完美，这样的技术文化塑造了今天的百度。”李彦宏说。

　　又一个十年过去了。TMD等新一代领军人物成长速度惊人，当初叱咤风云的四位大佬，如今还在一线领兵打仗的，只剩马化腾和李彦宏。

　　他俩都是工程师出身，没有传统意义上一呼百应的江湖豪气。

　　每年春节开工，马化腾在办公室门口给排大队的员工发利是红包，亲民形象给他加分不少。李彦宏给百度七剑客崔珊珊的整体印象是，君子，脾气温和。雷厉风行、不怒自威与他们相距甚远。

　　但是因为精准把握历史机遇赐予的先发优势，外界逐渐习惯，有一种领袖气质也可以是温和内敛的。他们重新定义了企业领袖的含义。

　　关于马化腾，外界描述最多的是，腾讯第一产品经理，带头下场产业互联网，追求技术向善。李彦宏被贴上的标签有，技术信仰者，百度第一QA，AI先生，帮助人们成长。

　　李彦宏至今保持了对一线的敏感性。百度集团执行副总裁沈抖分享过一个小故事，李彦宏有一次找过来说，你们信息流的推荐策略应该是调整了，因为他自己刷到的内容有所变化。沈抖跟团队确认，果然是策略调整了。“他在这方面非常敏感”。

　　创始人的态度自然决定了企业的性格。

　　02

　　2020年7月。百度科技园。

　　一个名为“简单之约”的内网直播正在进行，李彦宏在回答内部员工的疑问。此前这个形式也被称为“新风会”。

　　李彦宏提到一个尖锐的问题，也是大部分人关心的。百度很多新业务现在亏钱亏得厉害，或者收入非常小，胜利的曙光在哪里？

　　百度智能驾驶事业群组总经理李震宇坦诚，2016年下半年这种迷茫的感觉尤其强烈。好像在无人区、黑暗中摸索，前方没有路线图，没有导航，只有自己。团队的人也在暗自忖度，大环境是否允许他们继续走下去，公司会不会继续做这种高度不确定的业务。

　　在一种新技术被市场真正认知之前，或者无法达到有效市场规模时，作为一家长期扎根于基础技术的公司、生态主导者，AI领域百度必须亲自下场，冒险。这跟谷歌亲自做无人驾驶、高通造芯片的道理一样。

　　这个过程必然艰难，前路未知，也更凶险。这是百度以技术为差异化优势的定位所决定的。技术基因、信仰技术，这些高频词汇是历史延续的结果。

　　2018年暑假，李彦宏一直在思考，百度之前“用科技让复杂的世界更简单”这样一个使命会让百度成为一家什么样的公司。

　　2019年，百度战略部门访谈了100多位高管加中层管理干部，这差不多是接近50%的管理层，议题是，之前的愿景和使命是否可以继续承载牵引大家前行的最高纲领。

　　这是对“我是谁，我从哪里，我要到哪里去”这一终极命题的拷问。

　　百度集团副总裁、战略及战略投资管理负责人陆原说，几个月后，综合高管们的多轮讨论，确定并发布了百度新愿景：成为最懂用户，并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司。

　　正是基于这样的底层思考，李彦宏在那次“简单之约”这样回应团队的疑惑：经过几年的热潮，现在大家进入一个冷静期，真正思考AI对实体经济有多大帮助。我对互联网、AI的信仰，丝毫没有降低。

　　前两年，李彦宏在一次内部高管会上说，无人驾驶这件事情百度做了六七年，还没有完全商业化，“那我们就再做个六七年再说。”

　　他对技术长期坚持的另一个注脚是，百度每年将15%左右的营收投入技术研发。对于百度这样一个体量的公司而言，这个数字在互联网行业都处于高位状态。

　　三年前，百度年度总收入刚刚突破1000亿元，过去10年，他们的研发支出就超过了千亿。

　　李彦宏说，百度选择了技术战略，就必须抵御住短期机会的诱惑，能坚定面对长周期投入的挑战。长期价值和短期利益之间的选择，最考验一家公司的战略定力。百度有定力，有耐心。因为我们深知，最前沿的技术浪潮是等不来的，你必须提前10年、20年去布局。

　　可能很多人有所不知，百度研究院的研究领域几乎囊括了从底层基础到感知、认知技术的AI全领域范畴，包括机器学习、数据挖掘、计算机视觉、语言、自然语言处理、商业智能、量子计算等。

　　越是底层的技术越难突破。百度的想法是，把AI运用到企业，对全产业有所助力，而不是只讲一些好听的故事。李彦宏的原话是，人工智能就是要向企业源源不断地输送原力。

　　这是个很宏伟的理想。就连李彦宏自己都说，骨子里是个理想主义者。放眼全球百度已经成为一张AI名片，尤其在国内无人驾驶处于产业最高水平。

　　问题在于，尽管是以最高水平的标准来看，无人驾驶还处于不及格的状态——用百度团队的话说，如果及格了，马路上跑的肯定很多都是无人车了。无人驾驶绝对是一个长期工程，需要日拱一卒的耐心和决心。

　　这又是一个矛盾。百度是上市公司，价值变现是一个不可回避的问题，技术如果不能释放到市场，应用并改变经济生活，再高精尖的技术也难以价值。

　　这种压力和质疑，李彦宏的感受最强。他周围很多人天天都在盯着股票价格，甚至会跑过来告诉他，别人又做了什么特别火的产品。“如果看三五年，你会面临很多诱惑。但如果是拉长三五十年，甚至更长，你会发现坚持是有价值的，最终也会有回报。”

　　一些积极的信号是，百度在封闭园区低速场景试行阿波龙无人车，以每小时二三十公里的速度进行接驳服务，已在30多座城市场景落地运营。另外，最后一公里场景的自主泊车，百度和威马合作的量产车型就搭载了这种功能。

　　昆德拉说，负担越重，我们的生命越贴近大地，它就越真切实在。

　　03

　　百度对内对外强调技术基因，技术信仰。所以很长一段时间，百度被认为是一家技术驱动的公司，而不是组织驱动。

　　最典型的一个例证，百度始终强调工程师文化。

　　百度七剑客成员崔珊珊回忆，创业时期的的一群人有完美主义倾向，很多工程习惯都是在那个时候打下基础。比如大家一起评审代码，以集体的智慧保证每个人写出的代码都是精准、高质量的。

　　入职百度的新员工有导师带路，三个月内接手一个项目，重写一部分代码或实现升级。能否继续留在百度要通过两关：一是重写的代码经过小组代码评审；二是进行一次某一领域的技术串讲。

　　这些操作手法延续至今，沉淀为百度特殊的工程师文化。在这里，技术是第一生产力。

　　历年百度内部最高奖都给予了技术部的同学，有一年颁奖时，李彦宏承认了这点，他解释道，“因为技术是我们的信仰，技术是我们的核心竞争力。”

　　百度语音首席架构师贾磊说，“Robin（李彦宏）不会因为今天你做了一个小技术改进觉得不重要，他会为任何一个技术革新、为任何一个技术改变而激动，鼓励我们继续走下去。”

　　百度大厦有一座金属滑梯，现在已经很少有人去玩，但被保留至今。李彦宏认为，这是工程师内心投射的一个具体表现，是工程师文化的重要组成部分，所以一定要有。

　　作为百度CTO，王海峰对自我角色的认知是，不仅要对技术及应用负责，更要对技术梯队的成长负责，对务实、自驱、负责到底的工程师文化的贯彻。

　　某种程度上，这带来两个溢出效应。

　　一是，百度在一些技术认知层保持一定的领先优势。比如，百度在自然语言处理和知识图谱方面，不只是在中国，在世界也是领先的。语义理解层面，文心在很多方面都是世界上效果最好的。

　　百度前副总裁梁冬在20周年纪录片中提到，“现在讲大数据思维、AI、算法，其实百度在2004年左右已经拥有这样的能力和基因，只是当时尚未被创造这些概念。这样的东西就憋在百度工程师和产品经理心中。”

　　他说，自己是离开百度后才真正理解百度。而且很多年后他才意识到，李彦宏是最早一批拥有大数据算法思维的人。

　　第二个溢出效应是，放眼望去，国内技术主导型公司的技术负责人，通常意义上的CTO，大批量都是从百度出去的。

　　互联网观察者尹生认为，百度已经成为整个中国互联网技术基因的输出者。

　　这点曾经离开百度的崔珊珊尤其感同身受，她曾在内部分享会上调侃，她的朋友圈里有100个CTO，不是交际得来的，就是百度自己的人。“这种深层契约的熔炉型团队，既成事又出人。”

　　在美国，微软早年是互联网人才的主要输出地，亚马逊把总部建在西雅图，除了避税的考虑外，很重要的一个因素就是方便挖人。沃尔玛也是零售行业的黄埔军校，不论国内外的电商平台，沃尔玛都是重要的人才源头。

　　如果百度组织能力不强，没有熔炉般锻造的能力，就不可能源源不断为互联网输送人才。李彦宏在股东信中提到，培养技术人才，输出技术文化，让更多企业看到技术的价值并重视对技术的投入，搭建起中国互联网的技术骨架，这是一件意义非凡的事情。

　　今天上市现场，百度核心管理层集体亮相，除李彦宏外，近20位副总裁也是这几年第一次这么齐全地出现在公开场合。

　　他们是百度的中坚力量，分别掌管百度目前非常核心的业务，当然也肩负着二次创业的艰难使命。组织像滚雪球一样不断向前发展，核心团队的作用至关重要。

　　不可否认，在移动互联网时代，百度没有占据核心有利地势。就连李彦宏自己也说，做错的事情很多，因为环境不停地变，总有新的东西出现。没有一个人是神，能够一眼就看透终局。

　　梁冬的感受是，百度跟过去一段时期的微软很像，微软曾经消失在公众视野，被认为是能替代、可有可无的公司，“但是微软会重新崛起，因为它拥有技术储备在那里。”

　　骨子里，李彦宏是那种乐于参与竞争而且不惧怕竞争对手的人。很多过去自己不擅长的事情也做成了。因为他太想做成。写完《硅谷商战》后他曾自问：“谁又能够负得起不参战的责任呢？”

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