因iPhone不附带充电器 苹果在巴西被判赔偿消费者
新浪数码讯 4月21日上午消息,巴西一位法官裁定,苹果公司因取消iPhone包装盒中的充电器违反了当地消费者法律,必须赔偿一位近期购买iPhone的消费者5000巴西雷亚尔。
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2020年,苹果公司移除了盒子里附带的充电器,这一决定引发不小争议。苹果公司声称此举是出于环保原因,他们宣传说这样做的相当于每年从公路上减少近45万辆汽车。
尽管如此,苹果这个举动还是引发了一些公众和法律的强烈抗议。巴西长期以来一直质疑苹果移除该配件的理由。正如当地媒体Tecmundo所报道的:
根据《消费者守则》第39条,”捆绑销售”在巴西是一种被禁止的做法,因此不允许分别销售手机和充电器。所以,苹果公司因向戈亚尼亚一名消费者分别出售iPhone和充电器被判有责。
最新进展是,巴西的一名法官要求苹果赔偿一名消费者约5000雷亚尔(约合6942人民币),根据戈亚尼亚第六民事法院法官Vanderlei Caires Pinheiro的判决,苹果的行为构成”捆绑销售”。
巴西消费者组织Procon-SP 的负责人费尔南多•卡佩斯称,去年,巴西有关部门对苹果公司处以200万美元罚款,作为对其违反消费者法和不尊重巴西消费者的惩罚。
在某种程度上,巴西似乎有理由强迫苹果公司为在巴西销售的每一部iPhone配备充电器。Procon-SP表示,充电器是智能手机体验的“必不可少的部分”。
根据消费者保护机构的说法,苹果公司没有在产品包装中提供这种产品,因此违反了巴西消费者保护法。苹果公司的回应是,许多消费者已经在家里有充电器,这样可以减少充电器对环境的影响,同时也大大减少了iPhone包装的整体占用空间。
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