集体起诉!苹果公司在中国太霸道了!
蓝经财经观察(ID:bluecaijing)
作者 | 李一钟
苹果手机不配充电器,终于被消费者起诉了。
消费者起诉苹果
10月27日,一则“5名女大学生组队起诉苹果”的消息冲上了微博热搜,阅读量高达3.5亿!
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起因是在今年5月份,北京化工大学法学系的方某在购买了iPhone 12 Pro Max手机后,发现其手机并没有配备相应的充电设备,选择用法律手段维护权益。
与她一同的,还有几名北京化工大学法学系的女学生以及东华大学的学生,5人组队向北京市东城区人民法院起诉了苹果公司,并请求判令苹果公司交付手机充电器、承担违约责任支付100违约金、并承担诉讼费用。
9月份,此案在北京互联网法院电子诉讼平台在线庭审现场适用普通程序审理,庭审时间持续了2小时,但至今尚未有判决结果。
对于这个热搜,估计所有的消费者的为之一振,干得漂亮!
这一话题也是引起了众多网友的讨论,有网友辩护称“有一说一,苹果公司不配送充电器后价格降了许多”,但是更多的网友则是站台这几名法学生,“小米不配送充电抵制小米、华为不配送充电器抵制华为、苹果不配送充电就抵制苹果,谁不送充电器就抵制它!”
苹果公司凭什么不配送充电器呢?
要知道在网上商城表明的价格中,一个iPhone 12 Pro Max的手机充电头,其价格就在上百元,这是一笔不小的利润。
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如果苹果公司对所有的手机销售都不配送充电器,那么苹果公司能多赚多少钱?
以2020年四季度的销量计算,iPhone 12 系列手机在第四季度共售出了1800万部,远远超出市场预期,即便每部手机再绑定销售一个100元的充电头,都能再多增加18亿元的收入!
或许,是中国的消费者对此已经习以为常,能够买得起苹果手机的人,也不在乎多花一百块去购买充电器,所以一直以来默认了苹果的这一行为。
但实际上,苹果公司这一行为却是涉嫌捆绑销售行为,因为除了苹果公司官方的充电器之外,没有其他的充电器可以给该手机充电,这种技术上的垄断本身就决定了苹果手机需要搭配充电器销售。
如果在欧洲,这种霸王条款行为,欧盟早就把苹果公司罚到怀疑人生去了!
苹果公司为什么敢在中国做这种捆绑销售的行为?
这就与苹果公司在中国的地位有关了,一直以来,苹果在中国都太顺风顺水了。
苹果公司的霸道
苹果公司在中国的霸道,并非是一日之功,而是从苹果公司在中国确立地位之后便开始了。
苹果公司早就预知中国市场将会成为苹果最大的市场,所以早早就开始中国进行深耕,2009年10月30日,中国联通版iPhine 3G正式在北京世贸天街开售,如今iPhone都已经到13系列了。
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作为一个手机大品牌,苹果对自己的定位十分清晰,更深知中国人的消费心理,所以将自己定位在高端手机上。
另外,再搭配上苹果公司的“饥饿营销”策略,主动将产量缩减来保持高价,使得苹果公司能够以一个较高的价格占领中国高端手机市场。
以iPhone 12为例,根据测算,在128GB的型号上,其所有成本大概在2500元至2900元之间,不会超过3000元;同时期,小米11中128GB型号的成本也是在3000元以内,双方在成本上相近。
但是,小米11的价格仅为3799,而iPhoned 12的售价却高达6299元,即便近期苹果在发布了iPhone 13后主动对iPhone 12系列进行了降价,依然在5399元以上。
这就使得苹果公司能够长期以较低的成本维持较高的利润,2021年第三季度,苹果公司的市场份额为15%,比三星低。
但是,苹果公司的总收入却占到了全球智能手机的40%,利润更是占到了75%!
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这就是苹果公司的营销手段,它深知中国消费者有着对“奢侈品”的崇拜特性和攀比心理,将自己定位成全球高端智能手机,即使定价高中国消费者也会为此买单。
对于消费者都是如此,对待供应商就更不用提了。
众所周知苹果在进入中国市场后,也将苹果手机的供应链也搬到了中国,主要是以富士康代工为主,再加上众多的零部件生产商。
以欧菲光和京东方为例,这都是依托于苹果手机而发展起来的企业,一个生产手机镜头,一个生产屏幕。
但是今年5月份,苹果公司公布了2020全球供应商合作名单,其中共有34家中企被剔除出“果链”,欧菲光和京东方都在列。
欧菲光8月30日发布的半年报显示:该公司上半年营收117.42亿元,同比下降49.96%;净利润0.34亿元,同比下降93.25%。
被苹果抛弃后利润受影响巨大,欧菲光不得不向汽车摄像头以及其他合作商发展,而京东方则转向了做LED屏幕和其他厂商的手机屏幕等。
可以说,从上游的供应商,乃至下游的消费者,苹果公司都掌握着绝对的主导权,想抛弃哪家供应商就抛弃哪家,想提高价格就缩减一下产量,霸道至极!
当一家企业从上游到下游都处于绝对的支配地位,那么“店大欺客”就不难看到了,苹果手机不配送充电器就是一个鲜明的例子,与之相比,华为、荣耀、小米等品牌都会配送相应的充电器。
高额罚款才会有所敬畏
这5名大学生能否成功胜诉,目前还不得而知。
但是,熟悉市场的人都知道,这就是明目张胆的捆绑销售行为,利用市场优势地位欺压消费者。
反垄断,不仅仅是市场份额、规模的反垄断,更要包含技术上的反垄断,否则以技术壁垒出现的捆绑销售、欺压消费者行为将很难杜绝。
在这方面,欧洲国家就做得相对比较好。
在欧洲,流媒体应用Spotify是世界上最大音乐流媒体服务商,长期与苹果公司保持合作关系,但是苹果公司却对其施加了霸王条款,通过苹果手机提供的Spotify服务将会被苹果公司收取30%的费用。
今年4月30日,欧盟方面就此直接起诉苹果公司,称其垄断市场,并利用垄断地位来施加霸王条款。
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如果胜诉,苹果公司将会面临其全球营收10%的罚款,以2020年计算,便高达2745亿美元,约合17769亿元人民币,这一次,苹果是真的慌了!
在反垄断较为严厉的欧洲,苹果公司尚且这么做,在中国难道还会有所顾忌吗?
美国制裁华为的时候,所有人都在疑问:“为什么不制裁苹果,直接禁止苹果手机在中国销售不就行了?”
或许是出于对苹果供应链的担忧,所有监管部门至今没有对苹果出手,这也让苹果更加肆无忌惮。
起诉苹果,或许只是民间消费者的一次维权,但也让大众清晰的看到了,苹果公司长期以来欺压消费者的行为。
苹果公司,就是一家通过中国生产手机,还将手机高价卖给中国人,赚取大量利润的企业,最后还反过来欺压消费者,这种霸道行为监管部门真的该好好管管了!
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