行程卡查询量突增，信通院紧急升级扩容回复查询功能

原标题：行程卡查询量突增，信通院紧急升级扩容回复查询功能 来源：通信世界全媒体

通信世界网消息（CWW）8月2日，通信大数据行程卡服务器崩溃，显示应用服务异常，中国信通院称，正在全力优化。

“中国信通院CAICT”微信公众号发布通知表示，近日行程卡查询量突增，系统服务压力不断增大，信通院正在全力优化，保障稳定运行。

如用户在使用行程卡网页版、微信小程序或APP中遇到网络错误等服务不稳定的情况，用户仍然可以通过短信方式查询：发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。

对此，中国信通院通信行程卡团队相关专家表示：近期，全国各地的使用流量急速增加，后台工作人员进行了两次扩容，昨天的访问流量比历史最高纪录翻了近一倍。今天早高峰期间访问流量再次暴增，又突破了昨天的最高纪录，“简单地说，就是同时访问的人太多，一下子‘堵’住了”。

13点左右，上午出现的行程卡查询无法使用问题，已经全面解决。

对此，信通院指出，近日，全国多地出现本土确诊病例，行程卡查询量短时间内不断急剧增加，远远超过系统设计承载能力，导致行程卡查询服务受到影响；在此期间，用户可通过短信方式查询行程信息。

经过中国信通院及中国电信、中国移动、中国联通三大运营商相关团队的紧急升级扩容，行程卡网页版、微信小程序及APP目前已经全部恢复查询功能。

中国信通院表示，将不断监测系统运行情况，全力做好服务。感谢广大用户一直以来对行程卡的信赖和支持。