商业AI是企业数字化转型中的“画龙点睛之笔”

原标题：商业AI是企业数字化转型中的“画龙点睛之笔”

2021世界人工智能大会商业AI高峰论坛于7月9日在上海世博中心举行。本次论坛以“商机挖掘发挥数据经济价值，智能决策赋能企业降本增效”为主题，聚焦商业AI技术赋能企业数字化转型、数字经济时代新型生产力等议题，汇聚了一批国内商业AI成功实践的头部企业，深度解析了企业如何通过商业AI构建自己的智能运营决策大脑。共同探索商业AI赋能企业快速转型的未来之路。

上海市工业经济联合会、上海市经济团体联合会党委书记管维镛表示，往年的人工智能大会上，图像识别、语音识别、无人驾驶是关注的焦点，而今年随着数字化转型和降本增效的迫切需要，能为企业产生巨大经济价值的新技术商业AI又成为了一个新的亮点。

商业AI的具体定义是什么，又当如何应用?Datatist画龙科技创始人、商业AI的发明者和推广者宋碧莲博士在发表《商业AI的起源，发展和推广》主题演讲时认为，商业AI是商业决策的底层核心技术，能帮助企业找到经济增长的因果关系，预测未来并提供智能决策，降本增效。

海尔智家中国区数字化运营总经理孙丹凤在介绍与Datatist画龙科技的合作时提到，海尔通过跟画龙的合作，搭建了商业AI智能运营体系，用35万的投入为企业带来了超3亿元收益，ROI高达821，转化效果提升6.8倍，投入产出比非常高。

“我们针对在保的三百万车险用户，通过Datatist画龙科技商业AI决策系统帮助精准筛选，筛选出更有意向购买健康险的车险客户，然后给他们做了推送和触达。通过A/B测试的方式，最终健康险购买率提升3倍，意外险购买率提升2.5倍。这也是华泰财险尝试商业AI落地应用尝到的甜头，后面我们还会把这项工作继续下去。”某保险有限公司战略与创新发展部总经理王立峰说。

大会对一批在商业AI落地应用方面，敢于尝试、勇于创新的企业进行了表彰。徐汇区商务委员会党组书记戴锁云、徐汇区商务委员会三级调研员王健为、上海市质量协会副秘书长徐俊杰、上海市浦东新区电子商务行业协会秘书长黄岳、上海现代服务业联合会大数据中心主任张博琳为优秀企业进行颁奖。随后，普华永道中国内地金融数字化转型管理咨询主管合伙人王建平、安泰健康险中国区IT Head张建生、某保险有限公司战略与创新发展部总经理王立峰围绕《商业AI加速金融行业数字化转型》进行了圆桌讨论，清华人工智能研究院、南京清湛人工智能研究院执行副院长杨磊博士，小红书技术负责人张雷，海尔智家中国区数字化运营总经理孙丹凤，上海纽约大学教授廖明、多点Dmall副总裁韩笑跃围绕《商业AI加速零售行业数字化转型》进行了圆桌讨论。

本次论坛由上海市工业经济联合会、上海市电子商务行业协会主办，Datatist画龙科技承办，上海市质量协会、中国商业互联网应用工作委员会、上海现代服务业联合会金融科技服务业专业委员会、上海市浦东新区电子商务行业协会、上海市电子商务服务业联盟、上海市跨境电商生态链联盟、复旦大学电子商务研究中心、上海市直播电商联盟、IT东方会协办。