合署办公谱新篇 场景开发解难题

原标题：合署办公谱新篇 场景开发解难题

社区晨报记者  吴佳逸

近日，居民张先生前往陕西北路沪纺大厦办事，他对停车的美妙体验赞不绝口：“不管是我来上班，还是客户来拜访，都不用担心没地方停车，免除了后顾之忧，未来我在江宁安家乐业不再是梦想了！”

当时，他前往沪纺大厦的车库，保安告诉他，大厦的停车位已满。根据以往的经验，他以为在中心城区一定会为了找停车场而大费周折。这时，保安建议他可以关注“in江宁”微信公众号，点击菜单栏中的“服务”—“公共服务”—“区域停车引导”，可以看到江宁路街道辖区内哪栋大厦还有空车位。

张先生半信半疑地按保安所说查找了一下，很快就发现附近的时美大厦、同乐坊和梅山大楼等都有空车位，同时，公众号上还罗列了每栋商务楼停车的价格，综合了距离等因素，张先生最终把车停在了时美大厦，他说：“那里停车单价最低，走回我办事的大楼也就两三分钟，这样安排最合理！”

这一切都得益于静安区江宁路街道以城运中心建设“一网统管”平台建设为契机，以街道痛点、难点、焦点问题为出发点，试点推出的符合街道实际情况的各类场景应用。应用场景的开发使用，真正实现了‘让数据多跑路，居民少跑路’，是江宁路街道大力营造宜居宜业宜商环境的生动体现。

目前，街道城运中心试点打造了9类应用场景，包括酒吧、园区、工地、区域化停车、门责管理、地下空间、重点区域、小工程、群租等。其中，区域化停车场景解决的就是停车难问题。为此，城运中心和交通委的数据进行了对接，使江宁路街道商业停车场信息也能汇聚在“in江宁”微信公众号上。

除此之外，街道城运中心还及时为居民解决了许多“急难愁盼”。许多居民反映的矛盾都涉及多部门，协调各部门开展处置往往需要较长时间，但在街道城运中心合署办公后，通过力量整合、流程再造，流程化、预案化、时限制处置各类问题，缩短响应和处置时间，及时解决了居民的需求。

近年随着私家车的增多，某小区有私装地锁的现象，居民们就车位问题发生纠纷的情况也越来越多。

街道城运中心了解到这一情况后，搭建平台，协调居委会、房办、城管中队、业委会和物业公司进行了沟通处理，通过约谈安装地锁的业主，要求他们限期拆除私自安装的地锁。限期结束后，在小区居民的见证下，在业委会、居委会的监督下，物业公司对该小区未自行拆除的地锁进行了拆除，共计15把。

地锁拆除后，居委会、业委会、物业公司召开现场会，会议明确了物业公司必须加强小区内的管理，杜绝私自安装地锁等。投诉的居民纷纷表示感谢。

江宁路街道城运中心于2019年12月挂牌成立，2020年6月，街道通过合署办公，将城管中队、房办、综治中心等部门入驻城运中心综合大楼，形成了力量集成，同时通过“多网合一”把原有各自为阵的管理网格进行了统一，提升了处置速度和效率。