警企联动福建电信“断卡行动”成效好|公安机关|诈骗|福建_新浪科技

来源：人民邮电报

近期，中国电信福建公司积极落实省通信管理局与公安厅《关于加强警企协同打击治理倒卖手机卡黑灰产业链的通知》，建立健全“断卡行动”警企联动机制，组织各地市分公司与当地公安机关协同开展防范通讯信息诈骗整治工作，遏制通信网络新型违法犯罪，斩断通讯信息诈骗作案链条。目前，福建公司已为全省各地公安机关提供涉诈号码线索12637个，配合公安机关破获开卡团伙案件21起，抓获嫌疑人27人，受到宁德、泉州、漳州、龙岩和三明公安机关的表扬。

此外，福建公司还积极落实加强组织领导、规范渠道管理、优化完善防诈数据模型、加强宣传警示等一系列举措，持续推进“断卡行动”，有效保护广大人民群众的生命财产安全。

福州：“组合拳”打击通讯信息诈骗

针对通讯信息诈骗分子作案手段不断翻新这一问题，中国电信福州分公司制定了“三步走”计划，强化警企联动机制，打出防诈“组合拳”，全面提升防范打击通讯信息诈骗能力，加强防范工作。

第一步：与福州市公安局建立市区所三级联动机制，一旦发现嫌疑人到网点购买话卡，代理商网点立即通知公安联络人，协助警方快速控制嫌疑人。第二步：对涉诈号码办卡特征进行分析并全区通报，提升一线人员的防范意识，并采用远程检查的方式将特定号卡纳入涉诈大数据模型筛查。第三步：积极抓好宣传防范活动，大力提升广大群众对网络诈骗的识别意识和防范能力。在警企联动的共同打击下，福州分公司通过分析12321反馈的涉诈号码情况，及时将相关线索提供给福州市公安局刑侦支队，成功助力公安机关抓获涉案嫌疑人，缴获涉嫌通讯信息诈骗的相关设备。

此外，福州分公司还主动邀请市公安局反诈中心专家开展防范通讯信息诈骗案例讲座，助力提升一线业务人员的风险防范意识及风险事件处置能力；在各营业厅等实体渠道，以及微博、微信公众号、客服公众号等多种线上渠道开展各种形式的防范宣传，帮助市民识别各类通讯信息诈骗，从源头上预防市民上当受骗。

为用户科普防诈知识。

组织员工参加防范通讯信息诈骗案例讲座。

厦门：“四关”举措落实“断卡行动”

2020年11月5日，中国电信厦门分公司收到厦门市思明区莲前派出所送来的感谢信，感谢厦门分公司积极配合通过企业总机平台向辖区内居民发送防诈骗公益短信，有效助力派出所通讯信息诈骗警情压降。

开展“断卡行动”以来，厦门分公司充分落实“四关”举措，着力加强警企联动，打击通讯信息诈骗工作成效显著。2020年7月至11月，厦门分公司配合公安机关向市民累计发送防诈骗公益短信超百万条，企业平均受理诈骗被举报量较上半年降幅51%。

把好“入网关”。规范落实入网实名制流程，在入网开户环节指导用户签订福建省通信管理局防诈《告知书》，并强调新增号码不得出售、出租、分售和转让。同时，严格核查号码使用用途，重点关注一人办多卡等潜在高危行为，针对异常情况建立上报反馈机制。

强化“查处关”。配合公安部门“断卡行动”，落实过程管控和考核问责。一方面，将公安部门认定的2317个办卡失信用户纳入黑名单管理。另一方面，严格代理渠道准入，对违规办卡的网点采取有效的惩戒措施。

完善“技术关”。充分利用AI、大数据等新一代信息技术，完善通信网络防诈技术体系，强化对电话诈骗、互联网诈骗的大数据分析。同时，采用全网分层组合的多场景协同拦截方案，确保对可疑电话的实时监控、快速追踪、精确堵截。

发挥“宣传关”。线上线下联合开展“断卡行动”宣传，在核心厅店开展“防诈骗，不松懈”为主题的防诈宣传，在受理台席及显眼位置摆放宣传材料、播放宣传视频，在官方微信公众号开展“96110”反诈专线宣传，提升群众防诈意识。

与厦门市公安局反诈中心开展座谈会。

龙岩：警企联动处置12321涉诈案件

2020年12月7日，中国电信龙岩分公司收到工信部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心的工单，根据信息核查发现被举报用户王某存在疑似违规用卡的行为。随后，龙岩分公司迅速按照“断卡行动”警企联动机制要求，主动将核查情况报送给龙岩反诈中心、联席办。12月10日，龙岩公安部门在当地某宾馆成功将王某抓获归案。

根据公安系统调查与审理发现，王某自2020年10月份以来多次办理两卡（电话卡、银行卡）贩卖给他人从中获利，涉及多起诈骗案件，特别是在被辖区派出所告知签收《不参与两卡犯罪承诺书》后，依然继续办理手机卡卖给他人用于网络诈骗，其行为涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪。目前，该案件仍在进一步侦办中。

切实做好防范打击通讯信息诈骗工作，离不开常态化工作。自推动“断卡行动”以来，龙岩分公司在防范打击通讯信息诈骗领导小组和专门工作组的基础上，进一步建立防诈专班工作制度，将防诈工作任务逐项分解到责任人，提升警企联动效率。同时，通过加强号卡实名制管理，增加对渠道、代理商的考核，强调营业厅反诈宣传、组织一线员工参与防诈教育等方式，全力以赴配合做好相关工作，企业防范通讯信息诈骗能力全面提升。2021年2月5日，龙岩分公司收到市反诈中心寄来的感谢信，感谢企业密切协作，有效作为，第一时间对涉案电话和资料进行查询、调取与封堵，为打击通信网络犯罪作出重要贡献。