“App偷听”技术上可实现 应有后续抽检及违规处罚

　　成都商报-红星新闻特约评论员 毕舸

　　如果自己本来私密的信息被App“偷听”，甚至作为推销信息所需的数据加以分析，显然已经侵犯到用户的隐私权益。

　　在与App打交道的过程中，令大家担忧的问题不断出现，比如“App偷听”现象。“App偷听”是否存在呢？据报道，根据专家做的测试发现：假如发一个语音，当手松开了以后，这个录音事实上还在继续。技术人员将语音数据导出后，经过核对，证实了当测试程序置于前台运行时，“偷听”是可以实现的。

　　此外，经过对比实验，技术人员表示，在测试程序退至后台，或者在手机处于锁屏的情况下，录音依然可以持续进行一段时间，但都会自行终止。只是不同的手机操作系统，锁屏下持续录音的时长略有不同。

　　从测试来看，手机App确实存在“偷听”语音的技术可能性。虽然专家表示目前还没有发现真正意义上哪款App有这种把语音信息上传之后的偷听行为，但不妨设想一下，如果企业有类似的技术能力，就可能“随时”因需要而“偷听”录音。

　　近年来，不少人都反馈自己疑似遭遇手机被“偷听”现象，比如自己刚刚和朋友语音提到某个商品，然后常用的某款购物类App就会出现同类商品信息推荐，还有人调侃“这款App越来越能读懂人心”。抛开这些玩笑话，如果自己本来私密的信息被App“偷听”，甚至作为推销信息所需的数据加以分析，显然已经侵犯到用户的隐私权益。

　　在某种程度上，完全依靠企业自律是靠不住的。随着大数据技术的流行，越来越多的企业希望能通过掌握用户数据来进行行为与需求分析，从而为商业转化提供重要参考。对于企业而言，掌握的某个用户数据维度越细分、数据量越多，就越有可能对其进行精准的“用户画像”，尤其是对消费偏好进行分析和预判，甚至用于大数据“杀熟”。

　　因此，这一技术“陷阱”现象的客观存在，让手机用户面对层出不穷的App防不胜防。虽然随着我国对于用户隐私保障的管理强化，已经明确要求App获取用户包括语音在内的相关信息需要事先授权同意。但正如媒体报道所指出的，某些App存在设置冗长复杂的隐私条款现象，利用用户没时间精力或者受知识所限，无法充分了解其中涉及个人隐私的内容，从而误导用户“同意”企业听取用户语音等。

　　对于可能存在的手机App“偷听”用户语音问题，有关部门需加大监管力度，比如尽快就这一现象进行专门技术研究，进一步对手机App“偷听”用户语音的技术可能性进行全面检测，并对市面上常用App进行抽检，看其是否存在此类现象，并对违规企业进行相应处罚。此外，不断加强对企业包括“偷听”语音在内的侵权现象治理，应从立法层面加大违法成本。在大数据监管上，要让一些精于算计的企业掂量“偷听”用户语音的代价何其高昂，从此望而却步。