火爆的盲盒：隐藏款概率不明引玩家质疑 二手市场溢价三十余倍

　　来源：央广网

　　央广网北京1月7日消息（记者王启慧）“刚‘入坑’的时候，我的工资除了交房租、吃饭等日常开销，几乎都拿去开盲盒了，为隐藏款花过的钱，更是不计其数。”张晚回想起自己为盲盒消费的日子，笑称自己简直着了魔。

　　而她口中所说的“隐藏款”，更让不少玩家为之疯狂。就在上个月，济南某商场的泡泡玛特门店被曝盲盒产品被店员拆封一事。泡泡玛特在随后的回应中表示是该店店员私拆进行二次销售。有盲盒玩家告诉记者，店员这么做的原因，或与收藏热卖款和隐藏款有关。

　　而记者调查发现，在目前火爆的盲盒市场背后，却存在着商家在盲盒品类发放上概率不明、二手市场上“盗版”横行以及隐藏款极端溢价等现象。中国人民大学经济学院教授、国家发展与战略研究院研究员孙文凯在接受央广网记者采访时表示，应该限制盲盒在一手市场价格上限，并要求商家公开盲盒概率信息，必要时要求未成年人应该在成年人监护下才能购买。

　　隐藏款溢价三十余倍 衍生出“炒盒”产业链

玩家在泡泡玛特自动售卖机前进行选购（央广网记者 王启慧 摄）

　　商家将玩偶公仔装进盒子里售卖，但不在外包装标明玩偶款式，消费者只有购买后将盒子打开才知道自己抽到了什么样的款式，因此称之为“盲盒”。购买“盲盒”是近些年在年轻群体中颇受欢迎的一种消费模式，通常“盲盒”以系列的形式面向消费者进行售卖，售价从29元到99元不等，一般以59元居多。每个系列“盲盒”设有12个基础款、1个隐藏款，隐藏款也是玩家最难抽到的一款。

　　而作为盲盒代表商家之一的泡泡玛特，曾在部分系列盲盒信息中标注：隐藏款抽中的概率约为1/144。隐藏款的稀缺性往往吸引着众多玩家通过各种方式获得。因此，也产生了“炒盒”的黄牛产业链。“黄牛”们大量购入盲盒，获得更多抽到隐藏款的机会，再以更高价卖出。有玩家告诉记者，像济南万象城店员私拆盲盒的行为就很可能是与“黄牛”串通，即店员拆到隐藏款后卖给“黄牛”，“黄牛”再拿到“闲鱼”“潮玩族”等二手市场或私下进行交易。

　　如今，在各大商场内不难看到各类盲盒品牌的销售店面和自助贩卖机，前去挑选、购买的消费者络绎不绝。而在二手交易市场，盲盒交易的火爆程度更是令人惊诧。“互换交易”“二手市场淘、买”是不少玩家之间获得自己心仪娃娃公仔款式的途径。

　　记者在盲盒二手交易平台“千岛”App上看到，泡泡玛特Labubu精灵玩具系列在开售前就已经有超过1.3万人标注“想要”，其隐藏款平均交易价格已达458元；在“若吧”小程序上，一款若来南茜的隐藏款“凤凰”均价已达1377元。

　　2020年有媒体报道，根据闲鱼在2020年12月中下旬发布的潮流玩具盲盒相关数据显示，闲鱼上有超44万盲盒玩家进行交易，2020年11月闲置盲盒交易额超过了1.2亿元，同比增长超70%，平台一年盲盒交易额接近泡泡玛特一年营收。泡泡玛特招股书显示，2019年营收为16.83亿元。

　　中国人民大学经济学院教授、国家发展与战略研究院研究员孙文凯认为，二手盲盒市场属于消费者间私人交易，存在炒作可能。

　　而记者注意到，在“闲鱼”市场上，原价59元的“潘神”，其圣诞隐藏款在“闲鱼”上卖到了2250元，售价达到原价的38倍。而其他大多数系列的隐藏款也在300元以上。

　　二手市场盗版散货按斤出售 盗版隐藏款仍可达百元以上

　　如果说隐藏款的超高溢价是市场选择的结果，其稀有性让许多玩家甘愿为其买单，而“隐藏款”的高收益回报产生的另外一种现象，则让众多玩家义愤填膺——“盗版”。

　　公开资料显示，去年上海警方侦破特大产销假冒玩具手办案，捣毁盘踞于广东、湖南、安徽等地的一个家族式制假、售假犯罪团伙，涉案金额近4亿元；2020年11月，苏州市姑苏区发布消息称，发现涉嫌销售侵犯注册商标系列品牌盲盒共计90余件，初步估值千余元。

　　一名盲盒玩家在某论坛上发言称，有一些未被授权的厂商或个人，擅自生产手办作品，大都是用正品拆开重新翻模后的产品，在材料的使用上，做工精细程度上远不及正版，当然价格也便宜不少。

　　央广网记者在“闲鱼”上看到盗版盲盒的基础款价格基本在15元左右，热门款35元，而隐藏款则仍有较高价格，在80元-100元之间居多，比较热门的盗版隐藏款标价则到了300元以上。

卖家在闲鱼App上发布盗版盲盒售卖信息（图片来源：闲鱼App）

　　玩家李铭铭告诉记者，在二手市场售卖盗版盲盒就是宣告“我卖的是假货”，他们会用一些比较隐晦的词语代替“盗版”二字，新人玩家往往还以为自己用低价淘到了正品。甚至有一些卖家把盗版当正品卖，李铭铭之前就遇到过这种情况。“我之前想用350块钱收一个娃娃，对方私聊我说他有很多。”李铭铭看到对方说“很多”，就警惕了起来，问对方是否有“防伪码”，对方便再也没有回复。

　　记者在酷乐潮玩实体店花59元购买了一款南茜盲盒，又在“闲鱼”联系了一名盗版盲盒卖家，并提出要指定款，希望不拆盒。卖家告诉记者，指定款25元一个，随机两个35元。记者询问不拆盒怎么能保证收到的是指定款？卖家称自己每天拆几十盒，99%可以确定每盒的款式。同时，他告诉记者隐藏款是单独存放的，不会发错。下单后记者收到了未拆封的指定款。通过比较，记者发现正版和盗版都存在比较刺激的塑料气味，盗版盲盒则更严重一些。

盗版盲盒卖家告诉记者每天要拆几十盒（记者与商家对话截图）

　　值得关注的是，在“闲鱼”上搜索“盲盒散货”“泡泡玛特散货”字样，会出现超低价格“按斤出售”的盗版盲盒售卖信息。记者浏览“散装盲盒”售卖信息发现，有的是不同系列的各类款式混搭，按斤批发，价格在一斤50元至120元；也有可供买家挑选的轻微瑕疵品，售价在10元至30元。相比品牌方59元的官方盲盒售价，“散货”便宜了好几倍，但这些散货又从哪来呢？

　　卖家告诉记者，可以按斤购买未经筛选的“散货”，自行清洗、修复，经过改造后恢复到普通的收藏级别，再转手卖出，价格就大不一样。但一名潮玩玩家林溪认为，这种“散货”连盗版都不如，气味刺鼻。“严重怀疑甲醛超标。”她说。

闲鱼上有卖家发布“散货”盲盒按斤售卖的信息（图片来源：闲鱼App）

　　在当下“火爆”的盲盒市场中，延伸出的诸多现象也越来越引人关注。这其中有投机“炒盒者”，也有对其“赌博”性质的质疑。“价格再高就是赌博了。”中国人民大学经济学院教授、国家发展与战略研究院研究员孙文凯认为，应该限制盲盒在一手市场价格上限。

　　正品、盗版辨别难度大 隐藏款虽限量却无编号

　　在很多玩家看来，官方没有一个强有力的正品识别方式，也是“盗版横行”的重要原因之一。在一个“盲盒互换交易”QQ群里，玩家张晚告诉记者，即便是一些品牌在外包装盒上贴有“防伪识别码”，在二手市场里作用也不大。因为通常情况下，二手交易都是“拆盒不拆袋”，拆开盒会有一张袋内玩偶的形象卡片，把盗版娃娃放进正品盒子里防伪码的问题就解决了。

　　“关键是，娃娃本身没有任何官方提供的防伪鉴别方式，只能靠玩家的经验区分。”在不少盲盒交流群以及盲盒博主发布的视频内，玩家们鉴别泡泡玛特盗版和正版的方式，一般是观察娃娃做工颜色、底部的品牌logo的粗细、重量等来鉴别自己收到的产品是否是真。

若来品牌正品底部贴有“二维码”不干胶贴纸（央广网记者 王启慧 摄）

　　记者在闲鱼购买了一款若来品牌“南茜林深不知处”的盗版盲盒，对比在店内购买的正版盲盒发现，正版娃娃底部贴有一张“二维码”，扫描后是一个标有该款娃娃的独立身份编码的页面。这种独立标识的方式是记者目前发现的一种“防伪”身份识别方式。而记者在泡泡玛特四个不同系列的盲盒玩偶上，未发现任何可用来识别真伪的有效信息。此外，记者在泡泡玛特服务中心询问，是否有扫码识别真伪的方式，对方回应没有，称只要在正规渠道购买的就是正品。

记者扫描正版若来南茜脚底的二维码，获得的盲盒玩偶身份编码。（该款娃娃身份编码截图）

记者询问泡泡玛特客服的聊天对话（记者与商家对话截图）

　　而隐藏款作为不普通的一款，则让玩家在二手市场面临了更多风险。“隐藏款”在二手市场售价高昂，从几百到几千，又由于其稀缺性，玩家购入二手“隐藏款”很难有正品参照对比。“也就是说我二手大价钱购入一个隐藏款，根本不知道是真是假，现在很多盗版做的也不差，正品品控也没那么好，我无从比较。”张晚也曾经质疑，隐藏款概率如此低，为什么商家不给隐藏款标注身份信息或者独立编码？

　　“隐藏款”的概率低，但具体是多少却不是公开透明的。调查中，记者仅在个别系列的盲盒产品信息页面看到明确标识的隐藏概率：1/144。而在“泡泡玛特抽盒机”“若吧”等线上抽盲盒的小程序里，大多数产品信息对于“隐藏款”的描述只有“有概率抽中惊喜隐藏款”“一定概率抽中隐藏款”等模糊信息。

　　就盲盒隐藏款概率不明、是否考虑对盲盒公仔加强防伪措施等话题，记者联系了泡泡玛特方面，截至记者发稿，未收到回应。

泡泡玛特对隐藏款概率进行的说明截图

　　专家：建议未成年人应在成年人监护下购买

　　盲盒发放量对买家存在信息不对称的问题，正逐渐让买家感到不公平和恼火。此前就有不少网友呼吁，应加大对盲盒市场的监督管理力度，通过明确管理制度，要求商家标注盲盒实际物品开出率，并据此进行检查监督，以此来维护消费者的知情权和监督权。而一些互联网平台应当对每一款上线盲盒加强审核，保证消费者权益和维护市场秩序。

　　中国人民大学经济学院教授、国家发展与战略研究院研究员孙文凯认为，盲盒游戏更多见于价格较小的商品，消费者不很在意，但如果商家凭借自身制定的规则还是可能获得较大利润。因此，盲盒内产品类型分布概率应该让消费者知晓，或者遵从自然概率，而不应由商家操纵产品类型概率而消费者不知情。

　　此外，孙文凯表示，商家也应该公布隐藏盲盒的概率，否则商家也可能操纵商品类别获利。

　　同时，孙文凯向央广网记者表达了他对盲盒市场现状的担忧。“盲盒是系列产品随机获得其一的一种商业销售模式，一般来讲概率是给定的。由于有运气成分，因此也有一定娱乐成分，消费者在购买商品同时也享受到这种乐趣，因此有一定市场。”他表示，盲盒游戏成瘾目前虽不多见，但有较大可能对判断力控制力差的未成年人形成负面影响，建议必要时要求其在成年人监护下购买。同时，对缺少识别能力和控制力的年轻人进行交易限制。

　　（应采访对象要求，文中张晚、李铭铭、林溪均为化名。）