近日,北京市海淀区人民法院就微博诉超级星饭团不正当竞争案作出一审判决,要求超级星饭团立即停止涉案不正当行为,在其官网、微博、App首页首屏连续15天刊登消除影响声明,并赔偿微博经济损失1000万元及合理开支20余万元。
2017年,微博以不正当竞争将超级星饭团诉至法院,微博认为,自身平台经过数年发展形成了巨大的用户群体,超级星饭团未经许可,在其经营的提供追星交友及泛娱乐服务的超级星饭团App中提出“专属你的追星神器”口号,设置微博内容呈现板块,擅自抓取和展示微博多类数据内容,并且推送明星的微博上线、微博上热搜、被@等动态。微博认为本案涉及的数据量较大,超级星饭团应系通过伪装成用户登录或模拟用户行为向微博后台服务器发送请求,并按照浏览器规则进行解析等技术手段实现了涉案行为。
2020年,海淀法院对此案做出一审判决。法院认为,微博对涉案数据享有合法权益,超级星饭团使用技术手段抓取涉案数据的行为具有不正当性,其后续使用行为也具有不正当性。
法院指出,超级星饭团的行为对微博数据权益及公共利益造成损害,主要有以下几个方面:
1、超级星饭团的被诉行为会影响微博与用户间关于数据处理和安全等协议条款的履行;
2、超级星饭团破坏或者绕开微博的技术保护措施抓取数据的行为会加重微博服务器的压力甚至导致产生安全或者其他技术隐患,增加微博的运营维护成本;
3、超级星饭团展示涉案数据的行为,使得用户无需注册登陆便可查看相关内容,破坏了微博设置的访问、展示规则,影响微博平台的正常运行;
4、超级星饭团对部分涉案内容进行直接、完整地展示的行为,降低了相关用户进入微博查阅内容的概率,就这一部分内容对新浪微博构成了实质性替代;
5、超级星饭团的行为使部分数据脱离微博用户和微博的控制,必然影响微博数据安全和平台正常运行,也可能侵害用户对其个人隐私、个人信息所享有的合法权益;
海淀法院认为,虽然双方均未能提交充分证据证明微博的实际损失或超级星饭团因被诉行为的实际获利,但本案证据已显示超级星饭团通过涉案App的非法获利十分可观,支持微博提出的1000万元赔偿金及合理开支22.8万余元。目前案件仍在二审审理中。
微博相关负责人表示,微博一向注重用户大数据使用的合规、合法性。微博如今拥有超过5亿的月活跃用户,用户日均发博量达8000万条,是国内最大的信息平台之一,用户大数据的隐私和保护是平台工作的重中之重。
为此,微博站方推出了针对用户隐私的多重保护机制:首先,采用加密技术进行传输、保存、使用,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术避免数据被违规使用,采取专门的数据和技术安全审计。其次,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范,建立数据安全专项部门,加强员工安全意识。如发生个人信息安全事件将向主管机关报备,并向全量用户发送通知。
对于非法获取、利用微博用户信息的行为,微博一直通过法律途径进行严厉打击和追责。2016年,职场社交平台脉脉就因非法使用微博用户信息被判不正当竞争,赔款200万元。2019年“微博诉饭友App”案被北京知识产权法院列为2019年度北京市法院知识产权司法保护十大案例。同年,在公安部开展的“净网2019”专项行动中,微博配合查处、打击流量造假元凶“星援App”等应援软件。
北京知识产权法院亦曾在其他案件中表态,数据的获取和使用,不仅能成为企业竞争优势的来源,更能为企业创造更多的经济效益,是经营者重要的竞争优势与商业资源。因此,网络平台提供方可以就他人未经许可擅自使用其经过用户同意收集并使用的用户数据信息主张权利。
近年来,数据已成为推动数字经济发展的核心生产要素,但互联网行业因非法抓取、使用用户信息、用户所发布内容的案件却日渐增多。2017年百度因使用大众点评信息被判不正当竞争,2018年淘宝因“生意参谋”数据产品被抓取而将美景公司告上法庭。随着一系列数据领域案件的审理,互联网行业内随意获取和使用他方平台数据、用户数据的现象将得到积极规制,也将引领行业内建立起更加规范、有序的竞争秩序和更加良好的营商环境。
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