中国电信助力智慧旅游不断升级

原标题：中国电信助力智慧旅游不断升级

本报讯（记者　李玲）数字时代，新的旅游消费需求正在不断积聚。近日召开的国务院常务会议指出，旅游消费潜力巨大。为促进常态化疫情防控下旅游业健康发展，会议确定了支持“互联网+旅游”发展的措施。措施包括建设智慧旅游景区、引导云旅游等新业态发展等。政策加码之下，新基建的提速发展，大数据、云计算、物联网等新技术成为智慧旅游建设的重要推进器。在此背景下，如何抓住“互联网+旅游”升级改造的机遇，成为整个行业共同探讨的重要课题。

文旅产业数字化迎提速

今年，疫情让旅游业不可避免地迎来了洗牌与重组，拥抱“数字化”成为了旅游业可持续发展的跃进方向。借助互联网+旅游的融合发展，比如通过直播、在线定制游等开拓了新的消费业态。

11月18日，国务院常务会议确定了“互联网+旅游”发展的措施。措施包括支持建设智慧旅游景区，普及电子地图、语音导览等服务，打造特色景区数字展览馆等；鼓励景区加大线上营销力度，引导云旅游等新业态发展，出台规范发展互联网+旅游民宿的措施，但为老年人等特殊群体保留线下服务等。

9月27日，国务院发布的《国务院办公厅关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》也提出鼓励发展智慧旅游，提升旅游消费智能化、便利化水平。

此次部署促进互联网旅游和消费，意味着国务院再次打开政策“工具箱”。互联网+旅游发展措施将利好文旅消费加速拥抱数字化。

而随着“互联网+旅游”模式快速铺开，倒逼传统景区加速突破原有经营方式，利用线上平台和新科技，挖掘更多消费增长点。

“云旅游”点亮智慧文旅

后疫情时代，“互联网+旅游”在我国旅游消费中将发挥重要作用。而在“互联网+旅游”模式的背后，数字技术的引擎作用凸显。

伴随着5G、人工智能、云计算、大数据、区块链等新技术的落地，催生了更多新模式提升产业连接效率。

其中，云旅游对于智慧景区景点的带动作用明显，各地云旅游模式不断上线。

今年，国家博物馆、敦煌研究院等国内九大头部博物馆推出了“在家云游博物馆”直播项目，通过提供场景式体验，提升用户兴趣点，整体播放量超3亿；8月1日，中国电信四川公司通过“5G 4K VR”慢直播方式，实况直播红原红色文化、自然风光与人文文化，以“云上红原”助推红原县域经济发展。

据今年首期数字文旅产业发展指数报告显示，各大在线旅游平台纷纷推出了云旅游项目，各地的博物馆推出了2000余项网上展览，总浏览量超过了50亿人次。

5G+云网融合突破产业边界

文旅部提出，抓住数字经济发展机遇，加强新型基础设施建设，推动文化旅游与数字经济深度融合，促进文旅产业数字化、网络化、智能化发展，不断融入数字经济发展大格局。

在推动智慧文旅的建设方面，中国电信5G+云网融合提供了强大的数“智”支撑。

11月18日，中国电信浙江公司在桐乡乌镇部署首个云XR数字孪生平台，依托5G+云网融合优势，及MEC边缘计算，利用云XR平台的云识别、融合渲染等能力，以文化旅游产品为载体，以线上+线下的方式带来的新消费体验。

基于大数据等技术的应用，中国电信江苏溧阳分公司为溧阳市承建的全域旅游大数据云平台项目于近期交付试运行。平台依托强大的云能力，实现对景区、重点区域范围游客的流量、消费能力、出行方式、App使用行为等的分析，为景区管理、交通调度、应急指挥等提供宝贵的数据支撑。

依托于天翼高清平台和VR全景技术，10月19日，在2020世界VR产业大会云峰会上，中国电信天翼智慧家庭科技有限公司联合中国电信江西公司共同开发打造了“天翼高清VR全景专区—智慧文旅”，为广大用户提供无需佩戴VR头戴式设备，也能轻松体验到VR产品，享受360°全景沉浸体验，更有VR旅游、VR扶贫、VR直播和多彩娱乐多个板块。

业内人士认为，目前，智慧景区的模式将在未来成为常态化，但这一趋势逐步完善，未来还需进一步落地。一方面，中国地大物博，景区众多。许多信息、数据之间并未打通。另一方面，由于“互联网+旅游”涉及很多新技术和新概念，还需进一步引导。

可以预见的是，5G、大数据、云计算等新技术将成智慧旅游升级的重要推手，在融合发展之下，旅游业的新消费能力将进一步释放。