双十一预售战,闲鱼“回血”生意火爆?

双十一预售战,闲鱼“回血”生意火爆?
2020年10月31日 16:23 界面新闻

原标题:双十一预售战,闲鱼“回血”生意火爆?

今年的第一波双十一预售在10月21日0点就拉开序幕,各大电商平台、直播间热闹非凡,其中最令人瞩目的就是李佳琦、薇娅直播间,其观看数合计达3亿次,且两人直播间预估GMV(成交总额)超80亿元。

其中,美妆板块的预售成绩亮眼。据数据统计,Whoo天气丹礼盒、雅萌ACE射频仪、资生堂红腰子精华等12个单品,在淘宝直播1小时内销售过亿。

但是,预售时消费者“放血”有多激烈,闲鱼的“回血”生意就有多火爆,在闲鱼搜索关键词“双十一”,“薇娅直播间Whoo天气丹礼盒转卖”、“李佳琦直播间Olay光感小白瓶拼单”等转卖、拼单信息比比皆是。

有人解读这是冲动消费后的补救,也有人认为这是品牌促销手段下衍生的购买策略,到底闲鱼“双十一生意”的火热是何原因,让我们一起详细解读。

冲动消费OR理智消费

预售开始后,话题#尾款人#、#琦困无比#等双十一相关话题频频登上热搜,可见消费者对双十一活动的参与程度,消费者都想在双十一活动中用最优惠的价格购得超值装的商品,但由于商品价格过高或数量过多,消费者无法全部消化,于是闲鱼的“双十一生意”来了。

在闲鱼的“双十一生意”当中可分为两类,一类是转卖,这类转卖信息中多伴随着“***直播间购买”、“买的东西太多,付不起尾款”,可见这种情况下,闲鱼转卖多是消费者冲动消费后的弥补措施。

就美妆板块而言,不论在直播间还是平台,海外大牌还是国潮美妆,双十一都开展了大力度的优惠活动,且买的越多越实惠;举例来说,雅诗兰黛的小棕瓶精华买30ml享59ml,买50ml享95ml,买75ml享105ml,最终细算下来确实可得到更优惠的价格。基于此,部分消费者在难得的优惠活动下冲动消费,以致收支失衡,被迫闲鱼转卖“回血”。

而今年双十一预售商品可修改地址的规则更为闲鱼转卖提供了便捷,只要买卖双方达成交易意愿,一键修改地址,商品直接转手给对方,免去了买卖双方的运费划分,对于冲动消费的消费者来说无疑是个“补血”的好生意。

另一类则是拼单,“双十一拼单”或是“出小样,出赠品”是其常见的拼单需求。仔细研究可发现,这类消费者的闲鱼交易多为有预谋的拼单策略,其消费行为是有理可依的,消费者想购买某一美妆产品,但其价格超过心理预期,选择先预定产品,之后在闲鱼寻找伙伴拼购商品,在减少了经济负担的同时,用优惠的价格购得了超值装的商品,一石二鸟,不可谓不理智。

在闲鱼中可看到,许多卖家都在“双十一拼单”,比如这款科颜氏金盏花精华霜,卖家只留下正装,转卖全部小样,可见消费者对于品牌方这种“加量不减价”的销售方法并不买单,甚至有时赠品会影响消费意愿,若赠品是消费者所需,消费者大概率会买单,但若不是,消费者也不会盲目购买。

透过现象看本质,这种闲鱼的拼单策略的出现,是针对双十一这个促销节点,众多一线美妆品牌“加量不降价”和商品捆绑赠送的促销手段下,触发的新型消费方式。闲鱼拼单模式下,消费者各取所需,不仅满足尝鲜、囤货需求,还享受优惠价格、分担经济压力,如此,达成高性价比的消费目的。

品牌的“加量不降价”策略

双十一活动是电商平台一年中力度最大的促销活动,众多的美妆品牌给出了难得的优惠,但其优惠的方式是否满足消费者的利益还有待商榷。

双十一这块大蛋糕,没有品牌不想分得一份,一线美妆品牌也不例外。众多一线美妆品牌在双十一时机下,企图以大力度的折扣活动拉动GMV,如Whoo后天气丹礼盒3折起、雪花秀礼盒4折起等,而消费者在诱人的折扣下也确实大肆购买,达到促销目的。其中,雅诗兰黛品牌甚至在预售25分钟,就实现交易额近5亿元,超过去年双11全天。

但只要消费者具体了解就可以发现,这些品牌的定价基本没有降低,宣传所说的折扣是正装+赠品总价值的折扣,品牌做的是“加量不减价”的促销方案,产品的价格并没有真正的降低,只是通过加赠商品抬高价值的手段达成折扣。

对比李佳琦、薇娅两大头部主播的直播间,这些美妆品牌也并未付出格外大力度的优惠,依旧保持原有的价格,只是在旗舰店的赠品基础上附赠额外的定制商品,这些一线美妆品牌所谓的价格战并没有上演,折扣优惠只是增加商品总价下的计算结果。

而消费者面对品牌打出的“加量不降价”策略,就需要权衡捆绑商品的使用价值,思考在购买正装商品赠送小样,甚至是钱包、丝巾等不相关产品的模式下,是否愿意买单吗?

就这个问题,记者采访了在双十一预售中购买了美妆商品的95后女孩果果,其表示“如果我想买的产品,送的是购买产品的小样,我愿意接受,因为我本来就需要,而且价格计算下来确实划算。但是,如果赠品是我完全不想要的东西,比如我买的面霜,送我丝巾,那我就需要考虑一下了,转手闲鱼或许是个不错的选择。”

如此看来,品牌方“加量不减价”的捆绑销售模式确实为闲鱼生意的火爆添了一把火,品牌方能通过赠送不必要的商品,维持品牌价值,那么消费者也就可以转卖给需要的人,共担经济压力,在捆绑的销售模式下实现解绑,这是消费者对于品牌方销售模式的消费权衡。

总结:

在这场双十一预售活动下,闲鱼生意的火爆不止是冲动消费下的“割肉回血”,还有消费者面对一线美妆品牌不愿损伤品牌价值的“加赠”玩法下的理智拼单,这实际上意味着消费者心智的升级,以拼单的方式分担价格,享受优惠产品,实现购买需求。

美妆板块除了这些一线的美妆品牌备受瞩目,国货品牌也是重要部分。而通过观察发现,国货品牌的促销玩法与一线美妆品牌基本类似,大多都是在“加赠”的基础上降低一定的价格,以吸引消费者,但并未过多损伤品牌价值。

总体看来,在这场双十一活动下,不论品牌方还是消费者都越来越理智,品牌方“加量不降价”以维系价值与价格的平衡,消费者按需理智购买,闲鱼“双十一生意”正是品牌方与消费者利益平衡下的应对之策。

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