Meta在WhatsApp和Instagram推出免费的商业智能助手，由人工智能驱动，可处理客户对话、预订和订单，截至4月底每周促成1000万次对话，目标是将有30亿用户的WhatsApp打造成商业操作系统。
但该服务免费，WhatsApp上商业活动对Meta总营收贡献不足5%，且未找到大规模货币化方法。2025年自由现金流461亿美元，较2024年的541亿美元下降14.7%。2025年底开始支付股息，每股季度股息0.525美元，股息收益率远低于1%。
Meta投入数十亿美元开发免费功能以保持广告收入稳定，是资本密集型投资。与有定价权的实体经济公司相比，Meta需说服小企业留在生态系统并收费，难度大。
Meta虽规模大、有人工智能能力，但规模不等同于定价权，人工智能能力也不意味着股息可持续。若为获增长收入投资，Meta商业智能助手不是构建投资组合的理想选择，应归为成长型投资。投资者不应追逐Meta人工智能故事，可投资能转嫁通胀影响、有现金流增加股息的公司。
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责任编辑：小浪快报
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