华夏银行新核心系统成功上线，成为国内股份制上市银行中首家引进国际先进核心银行系统并成功上线的银行。新核心系统成功上线代表了里程碑式的跨越，为华夏银行进一步加强一级法人管理体制、打造以客户为中心并加强风险管理的集中化运营平台奠定了基础，为华夏银行未来的业务发展和快速扩张带来了契机。

　　华夏银行新核心系统于2009年7月17日在华夏银行总行和天津分行上线，经过四个多月的平稳运行，华夏银行正式对外公布，新核心系统成功运行。

　　华夏银行首席信息官恽铭庆说："华夏银行经过三年多的攻关开发，在引进国际先进银行核心系统架构的基础上进行艰苦的本土化需求改造和开发。自今年7月17日成功上线以来，经历了个人贷款月结息、月末处理、季度结息和季末处理，经过重要业务时间点和四个多月的运行，验证了新核心系统的可靠性和稳定性。"

　　国际化的开创性工作

　　面对强者如林、众多竞争对手拥有丰富资源的市场状况，华夏银行选择了创新服务并加强风险管理作为安身立命的突破口，其武器就是下大力气抓紧推进对银行的业务流程再造和信息技术建设。

　　在外界看来，华夏银行投入巨大人力物力打造的核心系统基础平台似乎有些"超前"，但华夏银行首席信息官恽铭庆认为，落实以客户为中心的服务理念并实现对商业银行的精细化管理要求，就必须着力推进流程再造和信息化基础建设，别无选择！商业银行的业务创新、运营管理和风险控制需求的实现都离不开这个基础平台的支持；以客户为中心的设计理念及其"产品工厂"的运营流程和整体架构既汲取了国际先进银行的通行做法，又符合国内监管要求，将使华夏银行在创新服务、运营和风险管理的基础建设方面又上一个大台阶。

　　在银行的IT系统中，核心业务系统是负责处理和管理客户和产品的中枢系统。当银行与客户进行产品交易时，对于每一笔交易应从渠道、产品、价格、客户、风险、核算等多维度进行交易辨识并留下相关交易信息和数据。核心业务系统基础平台承担银行运营的支撑，而核心业务系统则是基础平台的"心脏"，所以其功能对整个银行的运营有着至关重要的作用。华夏银行首席信息官恽铭庆告诉笔者。

　　在恽铭庆首席信息官看来，我国商业银行信息化建设虽然起步不晚，并且在支持银行安全稳定运营方面起到了至关重要的作用，但是也应该看到由于银行电子化伴随着市场需求经历了从单一到多元化的过程，经营理念也经历了从围绕内部管理和会计核算向围绕产品和客户的转变过程。与此同时银行电子化建设也经历了从分散到集中/从项目累加到以客户为中心并加强风险管理一体化总成设计的过程。多年来由于缺少战略性统一规划，应用需求的不断增加引进或自主开发了不少业务应用系统，但是容易形成了一个个"信息孤岛"，不仅使银行的系统维护成本居高不下，更重要的是导致银行不能充分的开发利用自己所拥有的客户、产品、交易等信息资源，无法针对客户需求进行差异化个性化服务，不利于银行业务的进一步发展。

　　业界专业人士形象地把核心系统称为银行的心脏，银行新核心系统建设和切换上线也被形象地比喻为银行"换心工程"。在银行IT系统总体架构中，有了核心业务系统，各应用系统不再是"孤岛"，系统之间可以有机的整合，并且实现有效信息的共享和复用。由于在基础平台上可以较好实现各应用系统有序、高效地运转，也就为银行创新服务和精细化管理的要求能够落实在日常经营中提供了可靠的物质基础。

　　早在2002年，华夏银行就与国际专业咨询公司合作拉开了业务流程和IT建设国际化改造工程的序幕。2004年华夏银行新一代核心系统建设启动之际，业界正处于一些国内银行引进核心系统失利的阴影之中，国际化的核心业务系统究竟能否适应中国银行业的土壤成为当时的热议话题。

　　国际化核心业务系统的"以客户为中心"的服务理念，以"产品工厂"集约化流程设计的思想、以及产品与价格的参数化配置和多维度的精细化管理方式等特点，决定了实施国际化核心业务系统将从根本上改变国内银行习惯于仅仅围绕内部管理和会计核算为中心经营管理模式。

　　对于国际与国内的运营体系差别，恽铭庆形象地借用"冰山"现象进行了解释：银行前台是相当于露在水平面以上可以看得见的冰山一角，而后台基础则相当于隐在水下的冰山体，虽然客户无法看见却对前台是必不可少的支撑。尽管从表面看似乎国外银行的前台产品在国内银行不仅也有、甚至更多，但是对于业务处理能力和产品开发过程以及营销方式则完全不同。仅以银行后台对业务的处理能力而言，国际先进商业银行在处理每一笔交易时，其计算机后台不仅留下产品、价格、渠道、客户、风险识别和会计核算等六个维度的痕迹，而且要求对各种信息数据进行分类、筛选、加工、利用，并生成有利于银行精细化管理和风险控制的数据模型。与其相比目前国内商业银行的后台处理能力尚存较大差距，因此，进一步优化和改造国内商业银行业务流程，抓紧提升后台业务处理和风险控制能力始终是具有远见卓识的国内商业银行高管层奋斗和挑战的目标，同样也是中国监管部门的要求和履责目标！

　　华夏银行在坚持多年的引进和本土化改造过程中，全行上下对新核心系统基础平台的建设给予了积极的参与和支持推动，并在项目启动的同时根据业务发展需要，按轻重缓急分阶段进行业务流程再造。其内容涉及到银行业务流程、管理体制和人力资源配置等一系列变革。由于华夏银行新一代核心系统基础平台建设与业务流程再造工作方向明确、总体设计科学、方案合理可行，被国内外业界专家称为"是与国际化银行接轨的一项开创性工作"。

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