“深发展是我们的一扇窗” ——访GE金融服务集团大中华区总裁兼CEO辛德华

　　记者陈雪　深圳报道

　　“回头我还要去香港、新加坡，这里那里很多地方，很难说什么时候回上海。不过，差不多每个星期我会来深圳一趟。”正式采访前，记者与GE金融服务集团大中华区总裁兼CEO辛德华(Stuart　S　i　n　c　l　a　i　r　)就这样开始了闲聊。

　　在深圳发展银行的大堂里，他指着对面的地王大厦告诉记者，GE在那里有办公室。很显然，与深发展(000001)的战略合作，增加了辛德华从公司的上海总部到深圳之间的往返频率。

　　出生于苏格兰爱丁堡的辛德华，言谈举止却是美国人的做派，自然随意。这与在他在美国完成高等教育，并在波士顿从事管理咨询工作长达十年有关。

　　从辛德华的履历不难看出，他谙熟金融产品的创新和个人金融服务。1994年，辛德华出任苏格兰皇家银行驻英国商业分行总经理，负责所有业务的开发销售、电话银行以及新公司的组建。同时，他又担纲Virgin　个人金融服务部的总经理以及合资金融企业Tesco个人金融服务公司的首席执行官。1999年，辛德华加盟GE，成为消费者金融服务集团英国区首席执行官，之后其职责扩大至负责整个英国消费者金融、爱尔兰消费者金融、英国汽车等五大业务。2004年3月，辛德华移居上海，担任金融服务集团大中华区总裁兼首席执行官，GE中国的商务金融和消费者金融业务均属其管理。

　　我们的对话便围绕着GE的金融创新业务及GE与深发展的零售业务合作展开。

　　GE来的正是时候

　　记者:GE声名显赫，但GE金融服务集团(GEcapi　t　a　l　)并不为中国的投资者所了解，请介绍一下它在中国的战略。

　　辛德华:GE金融是GE的重要组成部分，每年的利润达到90亿美元，在55个国家和地区开展业务，其中在美、日、英三国的业务量最大。

　　在中国我们已开展了以香港为基地的飞机租赁业务，在商业银行零售业务方面正在与深发展合作，今后还将开展

房地产业务，但目前并没有确切的时间表。从长期来看，中国市场绝对意味着很大的商机，事实上它已成为GE工业很大的市场。现在，GE在中国有12000名员工，分布在25个城市，他们从事医疗器械、工业产品的销售等等。

　　GE金融在中国的战略首先是成为一家中国银行的合作伙伴，这个已经实现了。我们希望在与深发展的合作中开创一些新的产品，如在信用卡和住房按揭方面等，还有一些业务创新需要监管部门的批准才能开展。未来，我们希望越来越多地参与到零售银行业务中。GE很有信心使深发展的零售业务实现显著的增长，并在市场上赢得声望。

　　中国市场如此之大，GE可能还会做其它的金融项目，但短期内不会与其它银行有合作。以10年为限，你们将看到GE金融在中国开展更多的业务。但以GE的风格，我们不会当“出头鸟”，而是耐心地等待合适的机会。

　　记者:GE以前在中国曾尝试过消费信贷的业务，效果如何？

　　辛德华:是的，大概10－15年之前，在广州。那时候我还没有来中国。

　　记者:为什么这么久GE没有尝试在中国做新的业务呢？

　　辛德华:可能我们在别的地方太忙了吧。

　　记者:GE对中国金融市场似乎有着与众不同的理解，很多外来投资者急于进来“占位子”，而且不惜一掷千金，但我们看到GE好象来得有点迟，而且非常小心，为什么？还是我的感觉错误？

　　辛德华:我不认为我们来的迟，而是正是时候。我们的股东要求管理层必需很好地进行投资，不能滥用权力，随意投资。而且就中国市场的现状，我们认为1亿美元是比较合理的投资规模。

　　GE是稳健的，但一旦我们决定要往前快速推进时，也可以做得到。过去2年内，我们在15个国家里有收购或参股银行和金融企业的经验，这显然是个不慢的进展。

　　值得期待的业务创新

　　记者:GE在金融业务方面的发展，与传统的商业模式或投资银行区别很大，请介绍一下它的业务模式。

　　辛德华:你说的对。在很多国家，GE以银行的形式出现。比如在欧洲的波兰、捷克，确实存在一个实体银行。它们都是GE在过去20年收购的，这些为数众多的银行算起来原来有50多个名字，但现在大多数被重新命名为GEMON鄄EY。但在其它国家，GE的金融业务更象是一个金融服务公司，它不吸收存款，只是放贷。从未来趋势上看，银行更多地想放贷，金融服务公司也要吸收存款，因此我们认为GE的这两种业务模式最终会走到一起来。

　　记者:近年来外资入股中资银行，基本上采取的是股权投资的办法。但从我们仅有的资料看，GE金融最近在亚洲的业务，包括与深发展的合作，基本上是采取与各国当地银行进行业务方面的合作，对方提供牌照和分销渠道，GE提供零售业务方面的专业技能，是这样吗？

　　辛德华:有时候是这样的，但我们有很多种合作方式。比如在印度，我们与当地最大的商业银行设立了合资公司，在日本我们则买下了整个银行。这取决于我们有什么可以买卖的，当地的监管法规是如何规定的，以及我们有什么样的商业机会。

　　记者:你们会给中国金融消费者带来什么样的产品？

　　辛德华:可以有很多，比如传统的卡项目，还有房地产金融业务的创新等等，因为在当前的中国市场上，大家似乎都用一种同样的方式做业务。举个例子，在日本，我们有一种自动贷款机。客户把工资条、信用卡对帐单等放在机器上，它可以迅速地进行扫描，传送到中央处理机构，在那里对你进行信用授权。如果审核过关，它会吐出来一张卡，凭这张卡你可以马上取现。类似这种创新，目前在中国可能条件还不成熟，但未来或许可以开展。因此，在业务创新中，GE与深发展的专家合作是非常重要的。深发展在全国有240多个分支行，我们认为可以很好的利用这些渠道。

　　合作成功的四大基础

　　记者:是什么吸引你们与新桥和深发展开展合作？

　　辛德华:GE想要找到一个能够合作愉快的伙伴，最终能够与新桥和深发展合作，我想这包括四个因素。其一，他们都有对于尝试新业务、新模式的渴望；其二，有着要创造零售银行的雄心壮志；其三，他们有着与GE相似的、基于数据处理的决策方式。另外，大家在忙碌的时候还觉得很开心。

　　记者:以5.247元/每股的价格入股深发展，你们觉得划算吗？

　　辛德华:这是市场价格，我们很乐于接受。

　　记者:深发展近来在零售业务和贸易融资方面起色很大，最近他们在地铁开银行、大力发展信用卡业务、提供贸易融资，这与GE的消费金融业务拓展方向一致吗？

　　辛德华:是一致的。这说明我们不谋而合。我们在韩国就有地铁银行，在巴西、香港也有类似的取款机网络，这在中国也是个很不错的金融服务。

　　记者:深发展对你们来说意味着什么？你们希望这种合作达到什么目的？

　　辛德华:深发展是GE在中国发展金融业务的一个窗口。我们一起学习，同时也共同获利。GE期待着合作是长期和稳固的。

　　记者:听说你们的入股资金已到位，是吗？

　　辛德华:要等到审批后才能进行。

　　记者:

股权分置改革会不会影响你们与深发展的合作？

　　辛德华:事实上，所有来到中国的投资者都会受到这个影响，大家是平等的。

　　记者:你们现在是否正按既定的时间表工作？

　　辛德华:目前我们的合作是非正式的协作关系，一旦得到批准，我们将快速地推进。现在，大家只是在一起讨论有什么样的业务合作机会。

　　记者:你们与新桥和深发展的三方合作是如何展开的？外界认为，你们实际掌握了深发展在零售业务方面的控制权，是这样吗？

　　辛德华:不。银行由董事会主导。

　　记者:深发展现在有14名董事，GE会选派几名新董事加入董事会？

　　辛德华:如果协议得到批准，我们将选派1名董事代表GE，也会推选1名独立董事。

　　记者:将来有一天，你们会否接过新桥手中的接力棒，成为深发展最终的控制人？

　　辛德华:这个要等到那一天真正来临时再做决定。