“真黑五”大促来袭，亚马逊向新中产挺进

原标题：“真黑五”大促来袭，亚马逊向新中产挺进 来源：鞭牛士

鞭牛士BiaNews报道：近日，亚马逊海外购开启了历史上最长的“真黑五”大促狂欢，从11月13日一直持续到12月1日，横跨黑色星期五和网购星期一两大促销节点。

为了迎接这场史上最长的“黑五”狂欢，亚马逊中国为此围绕物流配送、卫生安全、折扣、选品、渠道做了充足的准备，包括布局跨境前置仓、与顺丰合作优化最后一公里配送、牵手百度智能小程序推出亚马逊海外购百度智能小程序商店拓宽消费者购物渠道等工作。

和往年不同，2020年的黑五，有着两个完全不同的变化。第一，由于新冠疫情促使消费者购物向线上转移，同时随着新中产阶级对品质生活的要求不断提升，海淘购物需求持续增长。

据亚马逊中国副总裁李岩川介绍，今年突发的疫情，尤其是全球疫情还没有得到有效控制的情况下，确实给跨境电商带来了不小的挑战，但同时也蕴藏着发展机遇。挑战是疫情之下物流压力倍增，货源供给也存在不稳定的风险等，另一方面，由于国人无法走出国门，越来越多的消费者选择跨境网购，跨境网购需求激增，而依托亚马逊全球智能运营网络、创新技术应用、领先的云服务（AWS）等数字化方面的突出优势，也为亚马逊海外购抓住疫情之下的发展机遇奠定了扎实的基础。

第二，中国政府接连出台指导性政策，以空前的力度支持跨境电商发展。今年 “黑五”开始前的11月12日，国务院商务部对外贸易司司长李兴乾在政策例行吹风会上强调全面支持跨境电商健康发展，突出包括持续完善政策体系、支持地方探索路径办出特色、鼓励企业创新商业模式、高质量推进海外仓建设、积极深化国际合作在内的5个着力点，可以说，今年的“黑五”正迎着政策的东风乘风而上。

在疫情催生跨境网购需求与政策支持跨境电商发展的双重机遇下，今年的亚马逊海外购“黑五”狂欢备受瞩目，尤其是亚马逊海外购史上最长“黑五”的促销力度，海淘会有怎样的新模式，消费者趋势变化，物流体系如何保障，如何响应跨境电商引导政策等问题引起了业内的广泛关注。

针对当下对跨境电商影响最深刻的疫情问题，亚马逊中国副总裁李岩川称“上半年受到疫情影响，亚马逊海外购的确曾产生了货物短缺、物流受限等问题，但是随着亚马逊加强香港海外仓备货、货品消杀工作，凭借亚马逊全球资源优势，灵活调拨不同站点的商品和携手国内顶尖物流服务商顺丰进行最后一公里配送， 有效保障了此次‘黑五’的大促活动。”

面对疫情带来的挑战能够有如此的信心，其实很大程度上与亚马逊全球智能布局以及亚马逊自疫情发生以来所积累的处置能力有着密不可分的关系。在本届“真黑五”大促期间，亚马逊海外购为中国消费者带来了来自亚马逊美国、英国、日本、德国四大站点的逾3000万选品与超过48万国际品牌。

同时，凭借其在全球智能网络布局与供应商资源优势，即使在欧美等国家疫情不容乐观的情况下，亚马逊海外购也能够积极调配受疫情影响较小国家的资源，来满足消费者的跨境网购需求。

除此之外，此次“黑五”大促的优惠力度也非常吸睛。凭借亚马逊的全球促销同步技术，在“黑五”大促期间，中国消费者可以享受到数十万低至4折的海外同步优惠，度过一个真正意义上的“黑五狂欢”。

同时，亚马逊海外购还联合一众热门国际大牌在11月26日至12月1日的“巅峰6日”期间推出了30场中国定制优惠，更与广发银行合作制定了满200减50的满额减免优惠，还有农业银行的25元无门槛立减券等叠加福利，重重惊喜打造一场异常隆重的“黑五”海淘盛宴。

亚马逊海外购继2019年上线微信小程序商店后，在此次黑五时间点正式牵手百度智能小程序，推出亚马逊海外购百度智能小程序商店，通过接入社交与搜索流量，拓宽消费者的跨境网购渠道。亚马逊海外购百度智能小程序商店还将定制直播购物活动，向用户提供特别优惠。

事实上，自亚马逊中国2014年首次将“黑色星期五”引进中国以来，已经有越来越多的中国消费者参与到跨境网购，特别是“黑五”这样的全球年终购物狂欢当中。

亚马逊中国副总裁李岩川称，从近年来亚马逊平台数据和整体宏观数据来看，跨境网购需求持续高涨，中国市场消费者的购买力非常旺盛，仍有巨大潜力可以挖掘。

来自iiMedia Research、海关总署、商产业研究院等研究机构及政府部门的统计数据显示，2020年中国海淘用户规模预计为2．11亿人，跨境电商进出口商品总额有望达到2800亿元，巨大的消费者人群和消费市场，正是亚马逊海外购蓬勃发展的最佳土壤。

更有报告显示，随着市场向下延伸至四五线城市，青年群体海淘比例逐步提高，亚马逊海外购的发展土壤正在变得更加健康。据第一财经旗下DT财经联合亚马逊海外购发布的《2020新中产跨境消费洞察报告》，年轻消费群体正步入新中产消费层，25岁至34岁人群在海淘群体中占比高达49％，四线城市消费者占比达到28％，仅次于一线市场。

不难看出，一线城市与四五线城市中产人群正在呈现年轻化和消费趋同，下沉市场已经在跨境购物市场中占据一席之地。亚马逊中国副总裁李岩川透露，与微信小程序、百度智能小程序的合作，是在进一步拓宽跨境网购本地化渠道，降低海淘门槛，更重要的是瞄准下沉市场。同时，他也强调业务不能单单靠新的流量、新的顾客，原有的顾客和会员复购率的提升，才会促进业绩的增长。

目前，为了提高消费者购物体验，亚马逊打造的跨境前置仓模式，会根据大数据预测消费者潜在需求，提前将部分热销商品从亚马逊美国站点及欧洲站点调拨到跨境前置仓存放。当中国消费者下单时，由跨境前置仓直接发运，部分城市可实现最快3个工作日送达。在刚刚过去的Prime会员日，亚马逊海外购跨境订单还创造了新的物流配送纪录，最快仅耗时1．7个工作日就将跨境包裹送到国内消费者手中。

行业观察人士魏力称，政府鼓励跨境电商企业创新商业模式、推进海外仓建设，亚马逊海外购不断开辟新的便捷性购物渠道，借助海外仓提升物流效率，与政策导向高度契合，为业界提供了颇具借鉴意义的模式和解决方案。

鞭牛士BiaNews注意到，今年11月9日国务院办公厅发出的《关于推进对外贸易创新发展的实施意见》中提到，要加快建立国际营销体系，鼓励企业以合作、自建等方式，完善营销和服务保障体系。从现状来看，拥有全球化生态网络的亚马逊，已经为国内跨境电商同业们提供了很好的参考示范，并且正在吸引着同业的跟进。

当前，随着新冠肺炎疫情影响正在减弱，中国跨境电商势头迎来新浪潮。来自海关总署的数据显示，今年前三季度，跨境电商零售进出口实现52．8％的高速增长。因此，作为年终购物季重磅大戏的“黑五”大促表现，更让人期待。

身处跨境电商浪潮中的亚马逊中国，除了积极发展业务，还积极参与社会公益事业。今年的黑五启动时，亚马逊中国还宣布首次参加亚马逊“Delivering Smiles”全球性公益项目，携手中国扶贫基金会向甘肃省礼县和黑龙江省桦川县的4000名学生捐赠80万元温暖爱心包，帮助当地孩子们温暖过冬。

据了解，亚马逊一直致力于在全球范围内在灾难救援、教育资助和扶贫捐赠等领域通过创新实践及资源投入来积极推动相关项目和工作。前述行业观察人士称，亚马逊在创新发展方面充分获得了消费者的青睐，在践行企业社会责任方面也可圈可点。对于未来，跨境电商大力度的政策扶持、中国市场的深化、消费者的高度认可，都为亚马逊海外购提供了更广阔的发展空间。（文／普罗）

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