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原标题:【东风本田4S店承认收续保押金违规 涉事人员已免职】 来源:格隆汇
格隆汇5月18日丨5月17日晚间,安徽亳州东风本田4S店回应向客户收取续保押金一事,称该行为违反了相关办法的要求,已将续保押金退还给客户并致歉。个别工作人员接待客户投诉和媒体监督过程中存在严重的态度问题,已对涉事人员免职,并向媒体道歉。已展开所有业务流程的自查自纠,严格按照法律法规的要求整改。
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